Pinco Casino: всё никак не зачислят мой депозит от 01.10.2024 на 3003 RUB

Pinco Casino: всё никак не зачислят мой депозит от 01.10.2024 на 3003 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
N/A
Автор
peganova198
Статус
Решена
Дата
25.10.2024, 13:15

Претензия peganova198 к Pinco Casino от 25.10.2024

peganova198
peganova198

Здравствуйте, оставляю жалобу повторно , никак не начисляется депозит по задаче TSWL-142073.Говорят платёжная система виновата. Прошло достаточно много времени, чтоб получить все ответы на вопросы от этой системы. Прошу разобраться в данной проблеме, это последний депозит , который мне нужно забрать, чтобы удалиться с казино Депозит на 3003 рубля, от 1.10.2024А на 1001 руб. Вообще сказали не было пополнения.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4043
Решена Всего жалоб: 11978
Охват Просмотров: 291
Жалоба казино

Процесс обсуждения (11)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

В прошлой жалобе у вас были запрошены документы. В итоге вы не отреагировали

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60486
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
18 окт. 2024 г.

Хочу написать по поводу депозита на 1001 рубль. Операторы пишут , что отсутствуют попытки перевода. Хотя в тот день было два перевода, м небольшой разницей по времени. Один вернули, а второй ни в какую добиться не могу, как так получается, два перевода, один значит видят , а второй отсутствует.изображение не прикрепляется 🤷

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60486
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
18 окт. 2024 г.

Здравствуйте, я отреагировала, отправила документы в чат, как мне и было предложено.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59459
Представитель
Ранг
6
Репутация
155
Публикации
1 376
Подписчики
3
Регистрация
23 сент. 2024 г.

Здравствуйте!
Мы видим, что в настоящее время специалисты работают над решением задачи. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59459
Представитель
Ранг
6
Репутация
155
Публикации
1 376
Подписчики
3
Регистрация
23 сент. 2024 г.

Здравствуйте!
Задача TSWL-142073 была решена и депозит зачислен 2024-10-28 12:50:35 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
По поводу того, что не видно попыток пополнения, пожалуйста, предоставьте эти два скриншота пополнения, чтобы мы могли разобраться.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60486
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
18 окт. 2024 г.

Здравствуйте, не могу добавить чек, сюда.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59459
Представитель
Ранг
6
Репутация
155
Публикации
1 376
Подписчики
3
Регистрация
23 сент. 2024 г.

Здравствуйте!
Вы можете отправить их в чат технической поддержки на сайте, даже если там никто не ответит.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60486
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
18 окт. 2024 г.

Выписку направила, оператор сказал не было попыток совершения платежа, посоветовали обратиться в свой банк. Обратилась сегодня, в банке сказали, платеж успешно зачислен на счёт получателя, и в свою очередь сказали, цитирую «Напишите им в поддержку, чтобы получатель связался с банком и мы проверим где сумма»

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60486
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
18 окт. 2024 г.

Хорошо

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59459
Представитель
Ранг
6
Репутация
155
Публикации
1 376
Подписчики
3
Регистрация
23 сент. 2024 г.

Здравствуйте!
Давайте ещё раз попробуем разобраться. Вы написали, что 1.10.2024 у вас было 2 пополнения на сумму 1001 рубль и по одному вам был отказ в рассмотрении, так как нет попыток пополнения.
Мы попросили вас прислать скриншоты этих двух платежей за 01.10 чтобы мы смогли посмотреть и сравнить с той информацией, которая имеется на нашем сервере, но вы прислали один скриншот от 14.10
Если всё-таки мы говорим о скриншоте депозита за 14.10 — то у вас действительно нет попыток пополнения в указанное время в скриншоте, а также мы обратили внимание, что то в предоставленной вами выписке этого списания также — нет.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 589
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Pinco Casino: всё никак не зачислят мой депозит от 01.10.2024 на 3003 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Pinco Casino

Решенных проблем
370 из 373
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$519.3
Жалоба на казино

Претензии к Pinco Casino

Закрывается
Pinco Casino
Pinco Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$500
6 дней назад
Здравствуйте, пинко перестал отвечать на мои сообщения, уже 4 месяца затягивают с Верификацией! Уже месяц молчат по п [...]
Закрывается
Pinco Casino
Pinco Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$620
7 дней назад
Счёт в рублях. Написал сумму спора примерно. Ставил ставки на спорт всего 17 ставок, в казино pinco, требует каждый раз [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$239.36
2 недели назад
Здравствуйте играл в казино пинко поставил на вывод денежные средства в размере 17000 тысяч рублей на пиастрикс , провер [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$500000
4 недели назад
Всем привет участникам модераторам форума Хочу всем сказать про казино (PINCO МОШЕННИКИ) наглые лживые! И так на это [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
4 недели назад
Играл на данном казино 7 месяцев, ставки, слоты, все было хорошо, до момента пока не начал крутить крупные суммы Назн [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$1000
1 месяц назад
Всем добрый день, читатели. Пишу сюда с проблемой, с которой столкнулся в казино Pinco. Уже почти месяц не выводят деньг [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 25 октября 2024 г. в 10:15
Последняя редакция 7 ноября 2024 г. в 17:38
Просмотров 291
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.