Pinco Casino: с 30.09.2024 исчезла моя успешная выплата на 137 USD
Статус
Решена
Дата
10.10.2024, 13:11
Претензия Semen78 к Pinco Casino от 10.10.2024
Semen78
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться а ситуации, 30.09.2024г создала заявку на вывод через СБП 13000р, статус сразу стал «успешно», но деньги на карту не поступили до сих пор, выписку в поддержку отправила, задачу создали, но время идет, а решений нет, как быть, где завис перевод. Обратилась в банк, они запросили идентификационный номер платежа, но в поддержке сказали, что у них нет такой информации. Но как так, перевод успешный значит и чеки есть, сто они действительно переводили мне вывод, помогите пожалуйста.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
371 из 374
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$519.6
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
Отклонена
Pinco Casino
Здравствуйте. Пишу вам со слезами на глазах, потому что я просто в отчаянии и чувствую себя ужасно обманутой, униженной [...]
Отклонена
Pinco Casino
Я закинул на счет в казино, проиграл эти деньги, затем мне дали бонус, я поиграл и выигрыш составил 61000 рублей, я хоте [...]
На реакцию казино: 71 ч
Pinco Casino
хЗдравствуйте.
Прошу оказать содействие в решении вопроса с затянувшейся верификацией и фактической блокировкой вывод [...]
Закрывается
Pinco Casino
Всех приветствую, недавно зарегистрировался в казино pinco начал играть.
Как таковых выводов вообше не было.
Ночью реш [...]
Отклонена
Pinco Casino
Здравствуйте. Хочу зарегестрироваться в данном казино, но многие отговаривают, говорят казино блокирует аккаунты просто [...]
Отклонена
Pinco Casino
Здравствуйте, пинко перестал отвечать на мои сообщения, уже 4 месяца затягивают с Верификацией!
Уже месяц молчат по п [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 октября 2024 г. в 10:11 |
| Последняя редакция | 24 октября 2024 г. в 09:16 |
| Просмотров | 353 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Semen78
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки, и они создали задачу по вашей ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа.
Подача жалобы не ускоряет этот процесс. Как только мы получим необходимую информацию от платёжного агрегатора, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Дело не в жалобе, людям возвращают выводы, которые созданы намного позже моей даты, а меня как будто заморозили.
Здравствуйте!
Тут зависит только от того как быстро нам отвечает платёжка.
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Сегодня уже 21 день, как вы решаете эту проблему, сколько ещё ждать, вы мошенники что ли, столько лет с вами и только узнала, что вы оказались не честными. Ни одна платёжная система столько времени не рассматривает. У людей уже решены более свежие выводы. СБП надёжная платёжная система, что вы мне голову морочите? ЦБ блокирует сомнительные переводы на два дня, если отправитель подтверждает перевод, то через 2 дня деньги доходят до получателя, а у вас отправители, судя по поступлениям, ранее получаемым, обычные люди.
Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.
Мы заметили, что у вас есть ещё задача по депозиту. Предоставьте, пожалуйста, выписку в формате PDF по карте, с которой совершали депозит с 23-10-2024 по текущую дату включительно.
Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Жалоба решена