Pinco Casino: с 21.03.2025 затягивают мне выплату на 100.000 RUB
Претензия Romario1987 к Pinco Casino от 25.03.2025
здравствуйте зашёл впервые в казино PINCO ,за вечер прокатал 86000 тысяч рублей и на вывод поставил 100000 тысяч рублей .С 21.03.2025 они мне не хотят выплачивать мои 100000,каждый день от них одни и тежи отписки ждите ждите и ждите !С поддержки прислали мне какой то липовый чек как будто мне были отправлены деньги со СБЕРА,а по факту зачислений не было .Позванил я в в СБЕР там посмотрели номер операции по СПБ-сказали такого перевода не было.Позванил я ВТБ к себе там тоже зачислений не было.Получается само казино не отправили деньги в платёжную систему и не понятно где они взяли не существующий чек отправления !Прошу разобраться с казино PINCO.
Процесс обсуждения (16)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 марта 2025 г. в 11:46 |
| Последняя редакция | 31 марта 2025 г. в 07:23 |
| Просмотров | 502 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Писал не однократно в казино сегодня они мне присылают этот фейковый чек на выплату и утверждают что провели выплату ,я им присылаю свежую выписку что никаких выплат не было и всё бесполезно.Поддержка твердит обратитесь в банк,в банк я обращался никого перевода на 100000 тысяч рублей не было и по выписке это видно.
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже передали информацию по этой сложности ранее в службу поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Опубликовано: 26 марта 2025 г.
Вы мне каждый день обещаете одно и тоже и никакого толка нет.Вы мне каждый день шлёте свой чек мол выплатили ,я вам присылаю выписку что выплаты не было и бесполезно .По выписке же всё понятно что никакой выплаты не было ,но вам выписка не интересна же-вам интересен ваш несуществующий чек на перевод .
Опубликовано: 26 марта 2025 г.
Я вам пишу уже который день когда вы мне выплатите деньги и толку нет !Каждый раз вы мне пишите одну и ту же отписку что деньги вы мне перевели -прикладываете к своей отписке не существующий чек со СБЕР БАНКА на сумму 100000 тысяч рублей .Я утрчнял в своём банке ВТБ на который вы якобы сделали перевод со СБЕРБАНКА ,в ВТБ сказали что такого перевода не было .С вашей стороны это мошенничество присылать поддельный чек мне.Я вам каждый день присылаю выписку что перевода не было и вы всё ровно стоите на своём что перевод отправлен !А где тогда этот перевод ,не в выписке не в банке ничего нет !Одним словом мошенники
Здравствуйте!
Специалисты подали запрос платёжному провайдеру для уточнения деталей, и подача жалобы никак не повлияет на ответ, как и на скорость решения. Как только у нас будет какая-то информация, мы сразу вам сообщим.
Опубликовано: 28 марта 2025 г.
Сегодня пишу опять в поддержку PINCO,мне опять скидывают липовый чек за 23 число и говорят что выплата была на СБЕРБАНК .Я им пушу во первых на вашем чеке указан перевод на ВТБ ,а во вторых у меня нет СБЕРБАНКА и вы никак туда не могли отправить !Вывод ставил я на ВТБ ,в их липовом чеке тоже указано что перевод на ВТБ ,а они сегодня заявляют что перевод был на СБЕРБАНК которого у меня нет .Афиристы PINCO уже сами не знают что пишут .Дорогие друзья окуратнее с этим не добросовестным казино PINCO.С 21 числа я не могу добиться от них выплаты ,сколько уже ушло нервов и никаких сдвигов нет.Одним словом PINCO обогащает и приумножает свои счета за счёт кинутых клиентов !
Опубликовано: 27 марта 2025 г.
Просто замкнутый круг какой то -каждый день новые выписки и ждите ,ждите и ждите .100000 тысяч рублей пропали бесследно и всё на этом .Я не понимаю почему нового клиента PINCO то есть меня,сразу же на первом выводе пытаются кинуть .С таким халатством и безобразием я сталкиваюсь впервые в казино PINCO,в других казино всегда проходит всё как по маслу !
Опубликовано: 27 марта 2025 г.
Каждый день вы выясняете и от этого толку нет никого -как не было поступлений 100000 тысяч рублей так и нет !Сегодня опять написал в поддержку когда будет выплата ,мне сказали прислать новую выписку -я прислал и опять дали новый номер заявления .Мне надорвали этих номеров заявлений уже штук пять разных и никого толку нет .Каждый день только шлю вам новую выписку и читаю от вас одно и тоже ждите ждите и ждите .
Здравствуйте!
У вас действительно 2 задачи по одной ситуации, одну из них мы закрыли, чтобы не путать вас и операторов.
По вашей ситуации — после повторного предоставления выписки, специалисты снова отправили запрос платёжному агрегатору для получения деталей по ситуации. Подтверждение платежа, которое мы вам отправили — мы получили от платёжного провайдера, соответственно мы его отправили вам. Сейчас ждём от них информацию и как только она будет — мы сразу вам сообщим.
Опубликовано: 28 марта 2025 г.
Я у вас много не прошу,отдайте мне мой выигрыш и разойдёмся на доброй ноте .Зачем надо матать клиенту каждый день нервы пустыми обещаниями ?Я повёлся на вашу рекламу по телику -мол крупные выигрыши и моментальные выводы !По факту с 86000 тысяч которые я закинул поставил на вывод 100000,мой выигрыш составил 14 тысяч и где тут крупные выигрыши как заявленно в рекламе я не заметил и по поводу быстрого вывода это вообще трэш полнейший с 21 числа всё жду и когда дождусь одному богу известно .Я сделал вывод для себя -МЯГКО СТЕЛИТЕ ,НО ЖЁСТКО СПАТЬ !
Опубликовано: 28 марта 2025 г.
Эти запросы и номера заявлений можно писать мне до бесконечности .Если бы вы в правду хотели бы мне выплатить ,то за это не малое время вы давно уже бы решили проблему и выплатили мне выигрыш 100000 тысяч рублей !А по факту от вас с 21 числа только одни отписки и обещания .Жулики одним словом ,больше мне нечего добавить .
Я думаю так -казино PINCO выплачивают маленькие выигрыши ,а как дело доходит до выигрышей с пяти нулями то сразу клиенту начинают крутить мозги и размахивать не существующими чеками и переводами .А как найти на них управу я не знаю ,не справедливо с их стороны в наглую обворовывать клиентов .
Я не знаю кому как ,но на данный момент казино PINCO как в страшном сне -приносит мне только одни нервы ,пустые обещания и много негативных эмоций .Так что дорогие друзья и любители азартных игр не ведитесь на красивую рекламу PINCO казино и не повторяйте мою ошибку !
Спасибо вам большое ,всё деньги мне перечислили .
Жалоба решена