Pinco Casino: с 20.10.2024 вывод успешен, но мне так и не пришёл на 149 USD
Претензия Dovgopolova12 к Pinco Casino от 20.11.2024
Отправила на вывод 15000 20.10.2024, в статусе стоит успешный вывод, на карту деньги так и не поступили, в поддержке пишут ожидайте один раз скинули фальшивый чек, сказали обратитесь в свой банк, банк ответил, что таких платежей не было.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 20 ноября 2024 г. в 10:17 |
| Последняя редакция | 5 декабря 2024 г. в 12:03 |
| Просмотров | 210 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже передали информацию по этой сложности ранее в службу поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Опубликовано: 22 ноября 2024 г.
Я месяц жду своих денег, вы только шаблонные ответы присылаете, но ничего не происходит.
Здравствуйте!
Ответ будет после того, как мы получим ответ от платёжного агрегатора. Сейчас специалисты работают над решением. Пожалуйста, ожидайте решения.
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Вы мошенники, вы фальшивые чеки людям скидываете. Якобы отправили деньги, по факту тупо кидаете людей
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Сколько ожидать то? 2 месяц жду. Платёжная система у вас очень выборочно отвечает. Кому то быстро кому то нет, очень страно!
Здравствуйте!
Мы предоставляем вам ту информацию, которую получаем от платёжного провайдера, так как именно он производит оплату. На текущий момент мы делаем всё, чтобы разобраться в возникшей ситуации и как можно быстрее.
Здравствуйте!
Видим, что вывод успешно был обработан 2024-12-04 17:04:30 GMT +3.
Приносим извинения, что доставили неудобства.
Жалоба решена