Pinco Casino: с 15.11.2024 не могут найти мой депозит на 11 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$10.5
Автор
Kostroma1981
Статус
Отклонена
Дата
18.11.2024, 13:44
Претензия Kostroma1981 к Pinco Casino от 18.11.2024
Kostroma1981
Здравствуйте. Не зачислен депозит,но деньги с карты списаны. Поддержка сайта не отвечает, а в телеграмм поддержка не может ничем помочь.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (22)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
370 из 373
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$519.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
На реакцию казино: 86 ч
Pinco Casino
Здравствуйте. Пишу вам со слезами на глазах, потому что я просто в отчаянии и чувствую себя ужасно обманутой, униженной [...]
На реакцию казино: 86 ч
Pinco Casino
Я закинул на счет в казино, проиграл эти деньги, затем мне дали бонус, я поиграл и выигрыш составил 61000 рублей, я хоте [...]
На реакцию игрока: 97 ч
Pinco Casino
хЗдравствуйте.
Прошу оказать содействие в решении вопроса с затянувшейся верификацией и фактической блокировкой вывод [...]
На реакцию казино: 39 ч
Pinco Casino
Всех приветствую, недавно зарегистрировался в казино pinco начал играть.
Как таковых выводов вообше не было.
Ночью реш [...]
Отклонена
Pinco Casino
Здравствуйте. Хочу зарегестрироваться в данном казино, но многие отговаривают, говорят казино блокирует аккаунты просто [...]
Отклонена
Pinco Casino
Здравствуйте, пинко перестал отвечать на мои сообщения, уже 4 месяца затягивают с Верификацией!
Уже месяц молчат по п [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 18 ноября 2024 г. в 10:44 |
| Последняя редакция | 4 декабря 2024 г. в 09:43 |
| Просмотров | 348 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите в чат технической поддержки на сайте по данной ситуации и заполните форму, которую вам предложит бот. Загрузите эти скриншоты, после чего ожидайте решения по ситуации. 1 депозит = 1 форма.
Здравствуйте!
Видим, что вам бот отправлял ссылку на форму по депозиту, но вы её не заполнили, подскажите, какие возникли сложности?
Опубликовано: 20 ноября 2024 г.
Не загрузились скрины
Здравствуйте!
Попробуйте сменить интернет подключение и повторите попытку.
Опубликовано: 21 ноября 2024 г.
Не выходит. Тоже самое
Здравствуйте!
Можете прислать скриншот, возникающей ошибки?
Почему так и не нашли мой депозит? Я скрины выслала что у меня списали и по какому номеру отправляла.
Здравствуйте!
Поскольку вы так и не заполнили форму, и не прислали нам скриншот ошибки то вашей ситуацией так и не занимаются.
Здравствуйте!
Вчера в виде исключения мы передали запрос специалистам.
Для решения вашей задачи нам необходима выписка в PDF формате с даты совершения депозита/вывода по дату предоставления выписки включительно. В выписке обязательно должно отображаться списание по депозиту/выводу. Просим предоставить ее с помощью данной формы как можно скорее, по этой ссылке:
https:// docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScEuVmkpwlzU9NiwDGbdG7kh-LIkL1Z66BBYIm4J7I6JtZs9w/viewform
Пожалуйста, заполните форму по данной ссылке — укажите в ней ID аккаунта, номер задачи и прикрепите файл с выпиской.
Благодарим за сотрудничество!
Ссылку вам отправили и письмом на почту указанную в вашем профиле.
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Ссылка не активна, которую вы прислали сюда. А в почте письмо без ссылки
Опубликовано: 26 ноября 2024 г.
Уберите пробел в ссылке и она станет рабочая.
Опубликовано: 28 ноября 2024 г.
Ссылка так и не открывается. Сюда документ pdf не влезает
Здравствуйте. По ссылке которую вы прислали не могу зайти. Высылаю документ сюда.
Опубликовано: 28 ноября 2024 г.
Файл сюда не влезает
Опубликовано: 28 ноября 2024 г.
И по ссылке тоже файлы не грузятся
Здравствуйте!
Скриншоты платёжный агрегатор не принимает. Поэтому попробуйте всё-таки отправить его по ссылке или отправьте в чат технической поддержки на сайте.
Здравствуйте!
Пожалуйста, не затягивайте с отправкой выписки, чтобы у нас было больше шансов найти ваш платёж.
Опубликовано: 30 ноября 2024 г.
Знаете что я уже больше не могу с вами тягаться. Пусть этот деп останется у вас. Я уже всё что смогла отправила, файл нигде не могу отправить. Сил больше нет доказывать. Я заявку делала сразу, сами время протянули, а мне теперь показывай. Если платёж в банке успешно проведён он не вернётся на карту. Скрины с банка всё отправлены. Что там искать. Там видно по какому номеру был перевод и с банковского скрина видно этот же номер. В чём проблема?
Здравствуйте!
Вы так и не предоставили запрашиваемые данные. И чем дольше вы их не предоставляете, тем меньше шансов будет найти ваш платёж.
Опубликовано: 3 декабря 2024 г.
Что там искать? Всё в скринах есть
Игрок не предоставил то, что запрашивает проект. Вместо этого ссылаясь на скриншоты
Жалоба отклонена