Pinco Casino: с 13.11.2024 не зачисляют мой депозит на 20 USD
Претензия Artemantonov1971 к Pinco Casino от 14.11.2024
Привет, сново не пришол депозит, на 2001,поддержка молчит как всегда я вип игрок в пинко депнул ради бонуса, сегодня специально зачислят когде бонус сгорит прошу разобраться и начислить деп с бонусом , бонус называется квиз по средам должны ещё выдать спины
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 ноября 2024 г. в 11:22 |
| Последняя редакция | 15 ноября 2024 г. в 09:14 |
| Просмотров | 191 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы детально изучили ваше обращения в чат. Бот вам предложил заполнить форму по не пришедшему депозиту, чтобы не ожидать оператора (она была специально создана для этого), но вы проигнорировали её и ожидали подключения оператора. Оператор к вам подключился и сделал задачу, после чего вам были озвучены сроки в 7 дней.
Напоминаем, что жалоба никак не ускоряет сроки решения, поскольку они зависят только от того, как быстро нам пришлют ответ от платёжного агрегатора ответ на наш запрос.
По бонусам тоже, если депозит был сделан под какую-то акцию и он успешен, то даже если решение долгое, вы обращаетесь в чат на сайте и вам зачисляют его вручную. Ваша задача была решена ещё до публикации самой жалобы.
Подскажите, пожалуйста, по какой причине была подана данная жалоба?
Жалоба решена