Pinco Casino: с 13.09.2024 игнорируют и не начисляют мой депозит на 1003 RUB
Причина
Жалобы на незачисление депозита онлайн казино
Сумма
$11
Автор
rubinstaagen
Статус
Решена
Дата
23.09.2024
Претензия rubinstaagen к Pinco Casino от 23.09.2024
rubinstaagen
Добрый день! Не поступил депозит на 1003 рубля от 13.09.20 Поддержка не отвечает, ссылаясь на занятость. Чек прилагаю.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
370 из 373
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$519.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: с апреля не могу увидеть выплату на 1000 USD
Всем добрый день, читатели. Пишу сюда с проблемой, с которой столкнулся в казино Pinco. Уже почти месяц не выводят деньг [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: 01.05.2026 заблокировали аккаунт
Здравствуйте. Не могу попасть в аккаунт. Пишет какое-то злоупотребление бонусами. Написал им в чат, их оператор не смог [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: 22.04.2026 мои деньги списали на 53.500 RUB
22 апреля 2026 года с 1 часа 40 минут до 1 часа 45 минут выиграл денежные средства 53500 рублей. Однако данные денежные [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino: 18.04.2026 отменили выплату и списали баланс на 95.137 USD
Уважаемые господа,
Я подаю официальную жалобу в отношении Pinco Casino в связи с необоснованной отменой моего запроса [...]
На реакцию казино: 59 ч
Pinco Casino
Pinco Casino: внёс много данных, а аккаунт не верифицируют
Решил вывести средства
Потребовали доп верификацию
Проблем не было, я согласился
Прошел видео тест
Жду одну неделю [...]
Решена
Pinco Casino
Pinco Casino: не дали VIP бонус на день рождение
Здравствуйте, я являюсь активным игроком казино пинко. Играю не на маленькие депозиты, но за все время мне не дали ни од [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | rubinstaagen |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже заполнили форму по не пришедшему депозиту. Пожалуйста, ожидайте решение. Как только будет какая-то информация, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Здравствуйте!
По вашей ситуации мы получили ответ от платёжного провайдера, что средства были переведены не на реквизиты, которые были выданы, а на другие. Возможно, вы перевели по реквизитам, которые вам выдавались ранее?
Я всегда очень внимательно перепроверяю реквизиты и сумму при переводе средств, поэтому ошибка исключена. А в тот день, 13.09.2024, постоянно происходили сбои при проведении транзакций и их отмены. И не только в Вашем казино, но и в других. Ещё раз отправляю скриншоты чека, выписки по вкладу и истории операций казино. Сама выписка по вкладу в формате pdf была дважды отправлена в казино.
На скриншотах истории выплат и выписки по вкладу переводы с карты обведены красным цветом.
Здравствуйте!
Попробуем ещё раз уточнить всё у платёжного агрегатора. Как будет что-то известно — сразу вам напишем.
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-09-30 22:22:24 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Жалоба решена