Pinco Casino: с 13.02.2025 не могут найти и зачислить депозит на 29.999 RUB
Претензия RomaTatarkin1 к Pinco Casino от 17.02.2025
Добрый вечер . Уже 2 дня как не приходит депозит . Оплачивал через СБП первые два раза хотел пополнить через карту МИР на 29999, но оплата не списывалась . После этого перевел деньги через СБП .
играю только на пинко, бывший пин ап . Другие казино просто не нравятся . Специально создаю запрос тут , так как был момент , что в августе 2024 года не пришел депозит , около 2400-2700 все также отправлял , и скрины и ПДФ файлы о переводе . Но сказали что не было платежа
пожалуйста поставьте мою задачу в ускоренном темпе . Просто это тоже не справедливо , я же с головой , и вижу куда перевожу , деньги в любом случае Вам дошли, это и обычный оператор увидит . Так что решите вопрос пожалуйста
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 февраля 2025 г. в 11:46 |
| Последняя редакция | 20 февраля 2025 г. в 09:14 |
| Просмотров | 210 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Там 30001. На чеках и скринах все показал . Просто 29999 не пополнялось два раза не списывали . А депозит 30001
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки, и они создали задачу по вашей ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа.
Подача жалобы не ускоряет этот процесс. Как только мы получим необходимую информацию от платёжного агрегатора, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Здравствуйте!
При обращении в чат технической поддержки на сайте, укажите, пожалуйста, номер Вашей задачи и предоставьте выписку в формате PDF с даты совершения платежа по дату повторного обращения включительно. Пожалуйста, предоставьте выписку как можно скорее (не позднее 12 дней с момента совершения оплаты), иначе доступ к средствам может быть утерян.
Опубликовано: 19 февраля 2025 г.
TSWL-620635
Для чего все это Вам и так предоставили первый файл в ПДФ что все отправлено.
Просто для себя придумываете новое и новое дрочего для меня
отправил все В ПОДДЕРЖКУ В ТЕЛЕГРАММЕ , ТУТ ПДФ НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ!
Это я ждал 6 дней , и еще должен ждать 6 дней?)
У Вас 20 млн игроков играют что кто-то не может дропа проверить за 5 дней ?)
Опубликовано: 19 февраля 2025 г.
Они я так понял даже ту выписку не отправили , вы же тянете время как можете , для чего ребята ?
Опубликовано: 20 февраля 2025 г.
Деньги зачислили . Закрываете жалобу . Оперативно быстро. Спасибо 🙏
Здравствуйте!
Время никто не тянул, не водите себя в заблуждение. Вы прислали сначала ПДФ чек оплаты, он был отправлен платёжному агрегатору, далее мы получили запрос на предоставление выписки, которую у вас и запросили. Мы её отправили и сегодня депозит был зачислен в 08:10:51 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Жалоба решена