Pinco Casino: с 03.11.2024 не зачислены выигрыши с бонусных игр
Статус
Отклонена
Дата
11.11.2024, 15:14
Претензия Raido76 к Pinco Casino от 11.11.2024
Raido76
Здравствуйте 2 ноября сделал депозит в казино Pinco покупал бонусы. 3 ноября их открывал и снова с провайдера Эндарфина выигрыши с бонусных игр не начислились на баланс. 4 слота это Voodoo Almighty sparta Undine’s deep и Temple cats. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
370 из 373
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$519.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
На реакцию казино: 63 ч
Pinco Casino
Здравствуйте играл в казино пинко поставил на вывод денежные средства в размере 17000 тысяч рублей на пиастрикс , провер [...]
Отклонена
Pinco Casino
Всем привет участникам модераторам форума
Хочу всем сказать про казино (PINCO МОШЕННИКИ) наглые лживые! И так на это [...]
Отклонена
Pinco Casino
Играл на данном казино 7 месяцев, ставки, слоты, все было хорошо, до момента пока не начал крутить крупные суммы
Назн [...]
Отклонена
Pinco Casino
Всем добрый день, читатели. Пишу сюда с проблемой, с которой столкнулся в казино Pinco. Уже почти месяц не выводят деньг [...]
Решена
Pinco Casino
Здравствуйте. Не могу попасть в аккаунт. Пишет какое-то злоупотребление бонусами. Написал им в чат, их оператор не смог [...]
Отклонена
Pinco Casino
22 апреля 2026 года с 1 часа 40 минут до 1 часа 45 минут выиграл денежные средства 53500 рублей. Однако данные денежные [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Raido76 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы видим, что операторы создали задачу только по одному из слотов, а именно Minotaurus / endorphina, и после проверки раунда провайдером, в нём не было выигрышной комбинации.
По остальным слотам, пожалуйста, напишите оператору и сообщите все детали инцидента.
Опубликовано: 12 ноября 2024
При чём тут Минотавр про него речи нет этот инцидент был в прошлой жалобе , а эта уже новая претензия.Операторам Вашим я всё сообщал и скидывал видео запись игры и скриншот ,но при создании задачи и проверки они снова пишут ,что всё в порядке. Вот задача TSWL-269880
Опубликовано: 12 ноября 2024
Здравствуйте!
В задаче TSWL-269880 указан слот Minotaurus / endorphina. Поэтому, пожалуйста, обратитесь повторно в техническую поддержку на сайте, и предоставьте детали по другим инцидентам.
Опубликовано: 12 ноября 2024
Предоставил ещё раз им всю информацию.Жду ответа
Опубликовано: 12 ноября 2024
С меня требуют точное время когда я купил бонусные игры, но я не помню точное время я ,что в шахматы играю что ли? Замкнутый Круг короче🤦
Опубликовано: 12 ноября 2024
«Увы, без точного времени найти ваш выигрыш не удастся.» Вот ответ Вашего технического отдела.Видимо всю сессию игры надо снимать на видео. Полный бред
Здравствуйте!
Мы понимаем ваше расстройство, но у нас нет доступа к играм, а провайдер игры не будет проверять каждый раунд чтобы найти ваш выигрыш. Вам необходимо предоставить информацию с точностью до 5 минут и максимально точную, чтобы мы могли подать запрос провайдеру. Вы сможете предоставить такие данные?
Опубликовано: 13 ноября 2024
Конечно же нет, я же не шахматист каждый спин записывать🤦
Возможно, вы помните какие-то детали, что поможет нам в поиске раунда, по которому надо подать запрос?
Опубликовано: 13 ноября 2024
Модератор, Закройте пожалуйста эту бесполезную дисскусию. Я подал уже заявку на перманентную блокировку своего аккаунта.
Жалоба закрыта