Pinco Casino: с 01.12.2024 не приходит мой депозит на 3000 RUB
Претензия AlexSini88 к Pinco Casino от 03.12.2024
01.12.2024 Перечислил 3000 руб на свой игровой счёт 52061911 деньги так и не поступили и была создана задача TSWL-391329 в тот же день но результата на 02.12.2024. Прошу казино пинко ускорить процесс а то не вывести сразу не положить.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 3 декабря 2024 г. в 10:28 |
| Последняя редакция | 13 декабря 2024 г. в 17:38 |
| Просмотров | 207 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы видим, что операторы передали вашу ситуацию специалистам, которые занимаются подобными вопросами. На данный момент решения еще нет. Как сообщали операторы, стандартные сроки обработки могут занимать до 7 дней, а в некоторых случаях — даже больше, поэтому нам нужно немного подождать.
Мы обязательно свяжемся с вами по электронной почте и в этом обсуждении, как только получим ответ.
Опубликовано: 8 декабря 2024 г.
Здравствуйте, вот правка о списании средств
Здравствуйте!
Для решения вашей задачи нам необходима выписка в PDF формате с даты совершения депозита/вывода по дату предоставления выписки включительно. В выписке обязательно должно отображаться списание по депозиту/выводу. Просим предоставить ее с помощью данной формы как можно скорее, по этой ссылке:
https://
docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScEuVmkpwlzU9NiwDGbdG7kh-LIkL1Z66BBYIm4J7I6JtZs9w/viewform
Выписка должна быть обязательно в формате PDF.
Здравствуйте всё необходимое отправил в пинап через телеграм опиратор принял и сказал что будет решають спасибо жду
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-12-13 12:23:51 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Жалоба решена