Pinco Casino: помогите разобраться и получить выигрыш на 290 USD
Претензия Nickolay19902 к Pinco Casino от 18.11.2024
Здравствуйте, поставил на вывод 29000 руб., деньги списались, заявка была в обработке. Спустя некоторое время заявка перешла в статус вывод успешен, а деньги на карту не пришли. Служба поддержки не отвечает от слова совсем. Прошу разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо!!!
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 18 ноября 2024 г. в 17:09 |
| Последняя редакция | 9 декабря 2024 г. в 07:44 |
| Просмотров | 374 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Как мы видим, при обращении в нашу техническую поддержку, наш бот предложил вам три кнопки, одна с которых была вопросы по выводу, но вы её не нажимали, а нажали другой вопрос. Поскольку вы не нажали необходимую кнопку, то вы и не заполнили форуму по выводу, чтобы специалисты могли начать заниматься решением, без подключения оператора.
Пожалуйста, читайте внимательно кнопки, которые отправляет бот, и вы сможете передать всю информацию в нужный отдел, без подключения оператора.
Опубликовано: 19 ноября 2024 г.
Как я создам форму, если при добавлении выписки,при нажатии на кнопку обзор, заходит в фотографии и больше никуда нельзя зайти
Опубликовано: 19 ноября 2024 г.
Всё, заявку создал.Жду ответа в скором времени! Спасибо!
Опубликовано: 19 ноября 2024 г.
Видим, что задача по ситуации уже создана. Как будет какая-то информация от платёжного провайдера, мы вам напишем.
Опубликовано: 24 ноября 2024 г.
24.11.2024 деньги так и не поступили
Опубликовано: 25 ноября 2024 г.
25.11.2024 деньги не поступили
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Опубликовано: 30 ноября 2024 г.
30.11.2024г. Деньги не вернулись
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Деньги вернулись на баланс аккаунта. Всем спасибо!
Жалоба решена