Pinco Casino: отправил все документы, но депозит не начислен на 30 USD
Статус
Решена
Дата
16.12.2024, 23:23
Претензия Shrot866 к Pinco Casino от 16.12.2024
Shrot866
Скинул в каз скрин, пдф, выписку. Им все пофиг-тишина
Жалоба казино
Процесс обсуждения (21)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
370 из 373
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$519.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
На реакцию казино: 59 ч
Pinco Casino
Здравствуйте. Пишу вам со слезами на глазах, потому что я просто в отчаянии и чувствую себя ужасно обманутой, униженной [...]
На реакцию казино: 59 ч
Pinco Casino
Я закинул на счет в казино, проиграл эти деньги, затем мне дали бонус, я поиграл и выигрыш составил 61000 рублей, я хоте [...]
На реакцию игрока: 70 ч
Pinco Casino
хЗдравствуйте.
Прошу оказать содействие в решении вопроса с затянувшейся верификацией и фактической блокировкой вывод [...]
На реакцию казино: 12 ч
Pinco Casino
Всех приветствую, недавно зарегистрировался в казино pinco начал играть.
Как таковых выводов вообше не было.
Ночью реш [...]
Отклонена
Pinco Casino
Здравствуйте. Хочу зарегестрироваться в данном казино, но многие отговаривают, говорят казино блокирует аккаунты просто [...]
Отклонена
Pinco Casino
Здравствуйте, пинко перестал отвечать на мои сообщения, уже 4 месяца затягивают с Верификацией!
Уже месяц молчат по п [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 декабря 2024 г. в 20:23 |
| Последняя редакция | 31 января 2025 г. в 09:34 |
| Просмотров | 689 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, на нашу почту — manager( @ )pinco( . )win видео из личного кабинета вашего онлайн банкинга, где будет видно данный перевод. Отправляйте письмо, пожалуйста, не с домена @yandex.ru, так как наблюдаются сложности с доставкой писем по данному домену.
Скинул, что попросили
Опубликовано: 20 декабря 2024 г.
Подскажите, пожалуйста, с какой почты вы отправили нам письмо?
Опубликовано: 20 декабря 2024 г.
Отправил ответом
[email protected]
Здравствуйте!
Мы передали информацию специалистам, и они занимаются решением. Обязательно отпишем на почту и в этой жалобе, как только получим ответ.
Опубликовано: 24 декабря 2024 г.
Очередные бредни сумасшедшего. Депозит на место нужно зачислить, а потом разбирайтесь с платежным агентом. Клиентоориентированность называется. Хотя , очем я…. Это пинко-всё как всегда
Здравствуйте!
Для решения задачи, необходима информация от платёжного провайдера. Данная ситуация не только у нас, а она по всему рынку, и во избежание подобных ситуаций, мы рекомендуем использовать электронные кошельки и криптовалюту.
По вашей задаче мы всё ещё ожидаем информацию от платёжного провайдера.
Опубликовано: 30 декабря 2024 г.
4 месяца, среднее ожидание от вас
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Здравствуйте!
Депозит, относительно которого вы обращались, неуспешен, так как данные средства не были нами получены. Рекомендуем вам обратиться в банк для уточнения информации по платежу и его поиска.
Что за пустословие? Подкрепите слова бумагой, пдф-кой, или как вы любите джипег 64*32. Я квитанцию предоставил, вы ничего. Где деньги?
Здравствуйте!
Мы не предоставляем подобные документы. Обратитесь, пожалуйста, в ваш банк для поиска средств, деньги платёжному агрегатору так и не поступили.
Обратился в банк. Удивились;-квитанция у вас есть, там все отображено, в частности:дата, время, сумма.
Данный платёж нам не поступал. Если ваш банк говорит обратное, пожалуйста, предоставьте подтверждающие документы от банка, что данный депозит успешен и зачислен на реквизиты получателя, поскольку к нему средства не поступали.
Иии?
Сначала пишут, что не могут проверить информацию по платежу из-за, якобы, того , что я несвоевременно обратился. И тут же — не было платежа, потом иди мол в свой банк. Дальше что? Инопланетяне виноваты? Госдеп? Масоны?
Это вы так поставили себя, перед агрегаторами и платежными агентами, что, вас в буй не ставят. Игроки здесь, не, при чем. Зачисляйте средства из кармана, и , это, будет правильно. Фильтруйте свою работу.
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2025-01-30 18:31:31 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Жалоба решена