Pinco Casino: отменили мою выплату, а на счёт деньги не вернули

Pinco Casino: отменили мою выплату, а на счёт деньги не вернули

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Отмененная выплата
Сумма
$1015
Автор
Yuliya7
Статус
Отклонена
Дата
04.07.2025, 18:29

Претензия Yuliya7 к Pinco Casino от 04.07.2025

Yuliya7
Yuliya7

здравствуйте ситуация такая, поставил на вывод 80000 р деньги со счета списали, но вывод отменили и деньги не пришли ни на счет казино ни на карту. Говорят ждать два часа, но на скрине написано ведь что вывод отменен.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 5368
Отмененная выплата Всего жалоб: 1469
Охват Просмотров: 161
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 744
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-68569
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
10 апр. 2025 г.

 

 

 

Теперь они пишут так, деньги у меня списались после игры в ту игру которую они пишут, после это списали 80000 и на остатки я продолжил играть в других играх уже. Разберитесь пожалуйста с ситуацией данной.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59459
Представитель
Ранг
6
Репутация
155
Публикации
1 380
Подписчики
3
Регистрация
23 сент. 2024 г.

Здравствуйте!

Мы внимательно изучили вашу ситуацию. Установлено, что в момент создания заявки на вывод средств (04.07.2025 в 13:49:55 (GMT+3)) списания с баланса не происходило.

До подачи заявки, 04.07.2025 в 13:18:17 (GMT+3), ваш баланс составлял 90212.17 рублей. Спустя несколько минут, 04.07.2025 в 13:52:35 (GMT+3), он снизился до 80212.17 рублей — после ставки на 10000 рублей в игре Gates of Olympus от Pragmatic Play. Впоследствии вы продолжили делать ставки, не дожидаясь завершения обработки заявки на вывод.

Сама же заявка на вывод была отменена 04.07.2025 в 15:27:12 (GMT+3). На тот момент ваш баланс составлял 5.17 рублей, что недостаточно для выполнения вывода на сумму 80000 рублей. Поскольку средства были использованы в играх, а списание по заявке не производилось, оснований для возврата нет.

Обратите внимание: обработка заявки может занимать от 1 минуты до 24 часов. Это означает, что списание средств производится не в момент ее создания, а после завершения обработки.

Благодарим за понимание!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 744
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Pinco Casino: отменили мою выплату, а на счёт деньги не вернули"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Pinco Casino

Решенных проблем
370 из 373
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$519.3
Жалоба на казино

Претензии к Pinco Casino

На реакцию казино: 99 ч
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$10000
3 часа назад
Здравствуйте. Пишу вам со слезами на глазах, потому что я просто в отчаянии и чувствую себя ужасно обманутой, униженной [...]
На реакцию казино: 99 ч
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$845.59
3 часа назад
Я закинул на счет в казино, проиграл эти деньги, затем мне дали бонус, я поиграл и выигрыш составил 61000 рублей, я хоте [...]
На реакцию казино: 80 ч
Pinco Casino
Pinco Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$620
22 часа назад
хЗдравствуйте. Прошу оказать содействие в решении вопроса с затянувшейся верификацией и фактической блокировкой вывод [...]
На реакцию казино: 52 ч
Pinco Casino
Pinco Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$552
2 дня назад
Всех приветствую, недавно зарегистрировался в казино pinco начал играть. Как таковых выводов вообше не было. Ночью реш [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
2 дня назад
Здравствуйте. Хочу зарегестрироваться в данном казино, но многие отговаривают, говорят казино блокирует аккаунты просто [...]
Отклонена
Pinco Casino
Pinco Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$500
1 неделя назад
Здравствуйте, пинко перестал отвечать на мои сообщения, уже 4 месяца затягивают с Верификацией! Уже месяц молчат по п [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 4 июля 2025 г. в 15:29
Последняя редакция 10 июля 2025 г. в 22:29
Просмотров 161
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.