Pinco Casino: не был начислен фрибет по коду на 31 USD
Претензия zakomak1989 к Pinco Casino от 05.11.2024
Добрый день помогите пожалуйста. Активировал промокод DREAMLS242 поставил ставку номер ставки 4110129251-ставка проиграла, должны были сразу начислить фрибет 3000, в итоге бонус я так и не получил. Обратился в подержку ели как дописался создали задачу номер TSWL-273018-обещали в течение 24 часов решить вопрос-вопрос и по сей день не решен-кормят ожиданиями. Компания заскамила одним словом на 3000 фрибетов-могли бы посодейстовать с решением вопроса
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 5 ноября 2024 г. в 12:00 |
| Последняя редакция | 6 ноября 2024 г. в 10:09 |
| Просмотров | 221 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 6 ноября 2024 г.
Добрый день ,спасибо начислили фрибет, помогли,благодарю
Беспредел от компании продолжается, почему то скрин загрузить не могу , ответ от чата
Богдан
К сожалению, точного срока нет.
Как только ситуация будет решена, вам отправят ответ на почту, указанную в профиле. Благодарю за понимание и надеюсь на скорейшее рассмотрение задачи. Мы лицензионная компания и не преследуем цели обманывать своих клиентов.
Хотя в правиле акции указана вот что
Фрибет зачисляется на счет только после расчета квалифицирующей ставки.
Ставка моя рассчитана 3 ноября
Компания просто заскамила меня и многих других игроков, по какому пункт правил я должен ждать? неограниченное кол-во времени,компания вела в заблуждения и злоупотребила доверием
Если у компании какие то трудности с этой акцией-то они должны были эту акцию вывезти из строя-пока не починят, но компания выбрала другой путь акция продолжает работать-но и также скамит людей и не дают фрибет, небольшие примеры с тг группы официальной PInco и таких кучу там.
Судя по обсуждению поддержка также водит в заблуждения говоря что фрибет сразу получите а по факту просто ничего не начисляют
Здравствуйте!
Фрибет-бонус на сумму 3000 RUB был успешно начислен для Вашего аккаунта 2024-11-06 в 11:53:25 GMT+3.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 6 ноября 2024 г.
если бы не жалоба ждал бы не понятна сколько, не правильно вы работаете считаю, компенсацию не дали за задержку
Жалоба решена