Pinco Casino: 27.11.2024 депозит не был зачислен на 19.000 RUB
Статус
Решена
Дата
27.11.2024, 18:23
Претензия Kam1110 к Pinco Casino от 27.11.2024
Kam1110
Добрый день, 27.11.2024 сделала депозит в размере 19.000 рублей. Депозит не поступил, после этого написала в поддержку и вроде бы за мою жалобу взялись, а именно оператор Мария, но за 3 часа я не получила ни одного ответа от нее, пишу в поддержку и полная тишина, депозита нет более 3 часов уже, просьба разобраться
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pinco Casino
Решенных проблем
370 из 373
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$519.3
Жалоба на казино
Претензии к Pinco Casino
На реакцию казино: 88 ч
Pinco Casino
Здравствуйте. Пишу вам со слезами на глазах, потому что я просто в отчаянии и чувствую себя ужасно обманутой, униженной [...]
На реакцию казино: 88 ч
Pinco Casino
Я закинул на счет в казино, проиграл эти деньги, затем мне дали бонус, я поиграл и выигрыш составил 61000 рублей, я хоте [...]
На реакцию игрока: 98 ч
Pinco Casino
хЗдравствуйте.
Прошу оказать содействие в решении вопроса с затянувшейся верификацией и фактической блокировкой вывод [...]
На реакцию казино: 41 ч
Pinco Casino
Всех приветствую, недавно зарегистрировался в казино pinco начал играть.
Как таковых выводов вообше не было.
Ночью реш [...]
Отклонена
Pinco Casino
Здравствуйте. Хочу зарегестрироваться в данном казино, но многие отговаривают, говорят казино блокирует аккаунты просто [...]
Отклонена
Pinco Casino
Здравствуйте, пинко перестал отвечать на мои сообщения, уже 4 месяца затягивают с Верификацией!
Уже месяц молчат по п [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 ноября 2024 г. в 15:23 |
| Последняя редакция | 2 декабря 2024 г. в 09:00 |
| Просмотров | 246 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Kam1110
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Для проверки информации, подскажите, пожалуйста, ваш ID аккаунта, так как по электронной почте указанной тут, у нас регистраций нет.
Опубликовано: 28 ноября 2024 г.
Добрый день, вот 44073906
Здравствуйте!
Мы проверили всю информацию и видим, что вы передали информацию специалистам, они создали задачу по ней и сообщили, что на решение задачи необходимо примерно 7 дней, иногда сроки могут быть продлены.
По какой причине вы подали жалобу, если она не ускоряет решение задач?
Опубликовано: 29 ноября 2024 г.
Почему вы до создания жалобы также быстро не отвечали в вашей же поддержке ни в телеграмме ни на самом сайте? Почему вы каждый раз закрывали диалог?
Опубликовано: 29 ноября 2024 г.
Например по той причине, что ваша поддержка мне вообще не отвечает, какая-то Мария из вип отдела берется за решение моей проблемы и не пишет ни одного сообщения, что за хамское отношение с вашей стороны? И это учитывая что я являюсь вип игроком, мне была обещана поддержка 24/7 и быстрые выплаты, но вы даже с быстрым депозитом не справляетесь, не учитывая уже быструю выплату. Я в вашу контору вливаю сотни тысяч ежемесячно, а вы 3 дня не можете ответить мне? Что за отношение?
Добрый день, депозит отыскали и зачислили, спасибо за помощь)
Жалоба решена