Отключение бонусной системы в RioBet Casino

Отключение бонусной системы в RioBet Casino

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Злоупотребление бонусом
Сумма
$323
Автор
NickDN
Статус
Отклонена
Дата
09.01.2020, 17:48

Претензия NickDN к Riobet Casino от 09.01.2020

NickDN
NickDN

Здравствуйте, проблема заключается в том что не могу решить вопрос с бонусной системой уже пол года, заблокировали из-за того что зашел с компьютера друга и не каких махинаций на аккаунтах мы не проводили, мой аккаунт полностью верифицирован! на мои вопросы постоянно футболят в службу поддержки а та в своем репертуаре (бонусная система закрыта извиняйте) аргументируют это тем что друг по ошибке зашел на мой аккаунт и играл у себя дома, мы постоянно друг другу пополняли счет чтобы вместе играть. В итоге был только я наказан отключением бонусной системы, помогите пожалуйста что делать

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 5347
Охват Просмотров: 654
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 562
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
172
Публикации
1 098
Подписчики
4
Регистрация
6 мар. 2017 г.

Здравствуйте,
По правилам казино, которые обозначены у нас на сайте бонусы выдаются на человека, на семью, IP, на адрес электронной почты, на места, где компьютеры используются публично (например рабочие места, общественные библиотеки, т.д.), на компьютер (или другое приспособление для доступа), средство пополнения депозита (номер кошелька, карты и т.д.).
То есть, если ip один, а друга два, то бонусы будут только у одного. Также, вы с другом использовали один и тот же кошелек для ввода\вывода средств.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 562
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Согласно правил казино, вы нарушили сразу несколько пунктов правил.
Жалоба отклонена.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Отключение бонусной системы в RioBet Casino"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Riobet Casino

Решенных проблем
252 из 254
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1677.7
Жалоба на казино

Претензии к Riobet Casino

На реакцию казино: 86 ч
Riobet Casino
Riobet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$11
16 часов назад
Х11.06.26 пополнила привычным методом, оплата по qr коду. Депозит опять где-то потеряли. Запросы в поддержку висят без о [...]
Решена
Riobet Casino
Riobet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$136.11
4 дня назад
Здравствуйте. Прошу помочь в разрешении спорной ситуации с онлайн-казино RioBet. 6 июня 2026 года я совершил депозит в [...]
Решена
Riobet Casino
Riobet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$200
4 дня назад
Здравствуйте. Отправил 848 XRP токенов, создав платёж на 83500 рублей. Пришло только 70к рублей. Поддержка игнорит уже б [...]
Отклонена
Riobet Casino
Riobet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$68.15
7 дней назад
Здравствуйте! Сделал депозит на сумму 5002р в казино Риобет, деньги списались, а зачисление на игровой баланс жду уже бо [...]
Решена
Riobet Casino
Riobet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1110
1 неделя назад
Не мало уже играю в данной БК, до этого с проблемами особо не сталкивался, потому что в основном проигрывал. Затем пару [...]
Решена
Riobet Casino
Riobet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$200
2 недели назад
27.05 сделал депозит на 14999руб, сегодня 30.05 депозит не нашли [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 9 января 2020 г. в 14:48
Последняя редакция 13 января 2020 г. в 14:33
Просмотров 654
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.