Norm Casino: с 21.06.2206 задерживают выплату на 120 USD

Вячеслав, я вообще не понимаю, о чем они пишут. Просто украли деньги с баланса и придумали какую-то ересь. Я сделал депозит и его проиграл. В аккаунте появился бонус с фриспинами, я забрал этот бонус после депозита и выиграл в фриспинах сумму около 950

рублей. Вейджер на этот бонус был 40 и отыгрыш был за бонусные, я просто с этих 900 рублей смог открутить вейджер и поставил остаток 9000

рублей на вывод. П. Все из заявления о баге — это от лукавого, это просто беспредел от этого казино.

Вот скрина с жтооо бонуса.о каком двойном бонусе идет речь.нагло врут

Они пишут «забрал и отыграл», какую сумму я отыграл? они просто врут. я взял бонус 100

фриспинов в sweet bonanza, они накрутили 916 рублей и я после этого просто играл и отыгрывал данный бонус. до этого читал, что это казино отменяет выплаты так как превышали ставки на отыгрыш, поэтому играл на небольших ставках, чтобы ничего не нарушить. а все из голодов не утверждения ничто иное как попытка не выплатить честный выигрыш

Казино нагло воет, никаких багов не было. был бонус 100 фриспинов в sweet bonanza, я забрал этот бонус. сыграл 100

фриспинов и начал отыгрывать вейджер. пусть предоставят информацию о каком баге идет речь? и доказательства что я два раза играл этот бонус. жто наглая ложь

Вячеслав, очень прошу вас разобраться в этой ситуации. По моему мнению, администрация казино ведет себя, как гопники. Я сейчас полностью просмотрел историю своих игр на этом проекте. Могу скринами доказать, что представитель казино обманывает. Во-первых, никакой бонус 19.06 в 23:12 я не обнаружил. Фриспины в игру Sweet Bonanza я играл 19.06 в 23:00. Данный бонус был мною проигран. Далее, 20.06 при входе в аккаунт я увидел бонусное предложение 100 фриспинов с вейджером 40x. Я выиграл в фриспины 916 р., и с этой суммы я смог отыграть вейджер и поставить остаток на вывод. То есть спустя сутки, увидев на сайте в личном кабинете бонус, я должен был что сделать? Естественно, я решил играть. А «отмазки» казино на «технический баг» считаю способом уйти от выплаты выигрыша. Я ничего не нарушал, полностью честно отыграл данный бонус!

Вот даже у них на сайте в разделе бонусы видно что это два разных бонуса!

Вячеслав, напишите пожалуйста, новую жалобу не надо открывать? Просто изначально тема жалобы была другая.

p.s. вот описание этих бонусов на сайте norm

Вот еще одно доказательство, у данного казино каждый бонус имеет свой I’d. внимание, приветственный бонус имеет ID-659690, а бонус который я поучил на следующий день имеет ID-659688. это еще раз доказывает что представители казино norm

обманывают. вся информация легко проверяется на их сайте

Представитель казино norm вы не хотите прокомментировать вышеизложенную мной информацию.я в чеки-то ошибаюсь?

Здравствуйте. очень радует, что вы участвуете в диалоге. давайте по порядку, приветственный бонус 150 игр а sweet bonanza был активирован 19.06 и я не смог отыграть вейджер. 20.06 я активировал другой бонус «100 игр в sweet bonanza“, в этом бонусе выигрыш был 916 рублей и вейджер 40х. я смог отыграть данный вейджер и поставил оставшуюся сумму на балансе в размере 9000 рублей на вывод. теперь вопрос у представителю казино Norm, какие я правила нарушил, и какой технический баг, чем он подтверждается. Информация о ваших бонусах есть в личном кабинете на сайте, и у каждого из этих бонусов свой I’d. так что история о том, что это был один и тот же «приветственный бонус» опровергается фактам

И еще вопрос к представителю казино, по условиям приветственного бонуса при моем депозите в размере 25 usdt мне сколько полагалось фриспинов?

Может все таки дадите ответ на мой вопрос выше. почему у этих бонусов разный I’d, если вы утверждаете что это один и тот же бонус?

Почитал с утра новые жалобы и стало все понятно с казино norm. наверное пора их в черный список отправить? вы согласны Вячеслав?

Предоставитель казино norm ответ будет по моим вопросам?

Еще раз здравствуйте! я так понимаю представитель казино norm выбрал позицию «игнорирование »? я задал несколько вопросов, почему нет ответов? если казино считает сеты правым разъясните мне по проводу моих претензий. Еще раз повтор это два разных бонуса, с разным id, и с моей стороны не было никаких нарушений правил казино. Третцю вывести на мои реквизиты указанные в заявке сумму в размере 9000 рублей. ги каких доказательств моих нарушений не может быть априори.