Neon Club Casino: могу предоставить чек на каждый свой депозит
Претензия PoKiMoon к Neon Club Casino от 26.09.2025
Здравствуйте. Решил зайти в neon club, чтобы крутануть «колесо», по итогу мне выдало окно, что аккаунт заблокирован.
Предыстория: делаю депозиты туда двумя методами (piastrix и Альфа-пэй). Альфа-пэй перестал выдавать реквизиты около недели, писали, чтобы поменял сумму, по итогу, как бы я её не менял, писало поменять. Затем, появился новый метод Альфа-пэй, начал вносить через него. Там реквизиты были всегда, но, иногда возникали задержки, я всегда присылал им чеки, выписки и видео записи экрана, дабы ускорить процесс. Сегодня данный метод исчез, остался только старый Альфа-пэй, пробовал через него, бесконечно просили сменить сумму, начал пробовать через другие , а именно перевод на карту (если не ошибаюсь, там #9 и #19)
Так вот, один из этих методов оказался абсолютно тот же, что и Альфа-пэй, соответственно платёжка выдавала ту же просьбу сменить сумму. Попробовал другой, мне дало номер зарубежной карты. Ввел ее в банке, ввел сумму, нажал отправить, подтвердил кодом, выдало предупреждение о мошенничестве и выкинуло на главный экран личного кабинета банка. Через время, попробовал снова через другой банк, такая же история.
По итогу, создал заявку через пиастрикс, пытался пополнить кошелек пиастриксу с карты, платеж застрял. Так и не оплатил данный счёт, потому что пока ждал поступления на пиастрикс, начал заниматься другими делами.
Теперь они мне пишут, мол я мошенник и пытался словить депы, а ещё, какие-то бонусы открывал позже(да, я делал бонус бай, но, только на свой баланс, когда бонусов на балансе не было, то есть, заходил, покупал, шел в другой слот, а позже все открывал, не думал, что так нельзя.).
Я готов предоставить все чеки на депозиты, выписки с Альфа-Банк, где они увидят кааааждый депозит.
Не было такого, чтобы я случайно словил чей-то деп, а уж тем более, чтобы я сидел и пытался словить его специально — НИКОГДА.
Проект стал одним из моих любимых в последнее время…и тут такая история.
Прошу разобраться в ситуации и помочь разблокировать мой аккаунт.
Я всё понимаю, есть люди, которые занимаются подобной фигнёй, пытаясь ловить чужие депозиты и т.д.
Но, я не занимаюсь таким. Я делаю по 30000₽-50000₽ депозитов в неделю в данный проект. Для чего мне заниматься подобной ерундой? Ещё раз повторюсь, на каждый свой депозит могу предоставить чеки и выписки, также, если надо, то видео-запись экрана телефона, где вхожу в мобильный банк и показываю КАЖДЫЙ чек, который связан с делами в проект.
Я около месяца назад подавал заявку на решение вопроса о пропавшей бонуске, говорил им, что покупаю бонусы, а открываю позже, эдакий бонус бай для самого себя. По итогу, зайдя в слот-обнаружил, что бонусная игра пропала и деньги с баланса как ушли на бонус, так и не вернулись, сказали решат, так и не решили.
Короче, надеюсь, что форум поможет мне. Я хочу играть в данном проекте, заблокировали абсолютно не заслуженно.
Процесс обсуждения (24)
Статистика жалоб на Neon Club Casino
Претензии к Neon Club Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 26 сентября 2025 г. в 11:56 |
| Последняя редакция | 25 декабря 2025 г. в 13:15 |
| Просмотров | 204 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Neon Club Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
PoKiMoon
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
вот по поводу платёжки. Постоянно такие ошибки были в последнее время независимо от метода (сбп, перевод на карту или оплата в один клик). Бесконечно просит сменить сумму, либо же, пишет, что способ не доступен.
вот.
А с банка, к сожалению, скриншоты не делал, если будет подобная платёжка и ситуация в других проектах, прикреплю сюда скриншоты ошибки, которую банк выдает.(Про то, что реквизиты принадлежат мошенникам)
Не совсем понял почему так отображается, но, думаю текст виден и его суть ясна. Извиняюсь за такое отображение в виде цитаты.
Видео-запись экрана телефона с лк банка и прочими моментами, выписки и чеки, та и вообще всё, что необходимо, готов предоставить. (Только как-то так, чтобы особо не светить личные данные в открытом доступе)
Опубликовано: 26 сентября 2025 г.
Если запись понадобится, я запрошу её у вас на свою почту
А колёса (которые за определенное количество и сумму депозитов) так и сгорают каждый день…
Лотерейные билеты висят и нет возможности копить новые, а вдруг, именно в этой лотерее я что-то бы, да забрал…
Джекпоты всё разбирают, а может, снова, мне бы повезло и забрал бы я, опять?
Квиз пришлось пропустить, потому что, даже если бы что-то выиграл, не начислят, пока не решат проблему с блокировкой…
Помимо того, что требую разблокировки аккаунта, требую, также, компенсацию, за то, что меня оболгали и приравняли ко всяким мошенникам. Для меня это оскорбительно.
Так, я потерял кэшбэк в понедельник. Теперь теряю какой-то бонус…А ВСЁ ИЗ-ЗА БЛОКИРОВКИ НЕ ОБОСНОВАННОЙ !!!
Буду требовать компенсацию за каждый такой момент.![]()
Какое странное совпадение. Заблокировали перед тем, как выдать бонус, причем бездеп. Также, лишили возможности получать лотерейки за деп. Не удивлюсь, если один из билетов лотерейных, которые уже есть у меня — окажется выигрышным, впервые за историю участия в подобных лотереях на проекте. Сегодня, кстати, итоги.
@vyacheslavlenin они хоть на связь выходят? Мне подготовить выписку с банка и с пиастрикса? Что вообще мне ещё им нужно предоставить, чтобы они поняли, что не правы?
со сроками ошибся, но, всё же…забрали право на шанс. Забрали те билеты, что есть уже…
Ну когда уже на связь выйдут? Я им все доказательства дам того, что они не правы.
Ну чегось?
Тишина? Переговоры ещё не начались? Я жду)
@vyacheslavlenin
Есть хоть какая-то информация или пока тишина?
Я так понимаю, они игнорируют?
Хоть какой-то ответ дай е, Вячеслав, пожалуйста.
Опубликовано: 7 октября 2025 г.
Увы, но инфы пока нет
А я всё жду…
Может их величество неон, соизволит дать хоть какой-то ответ.
@vyacheslavlenin
Всё тихо?
А я всё ждууу тебя
Сижу и ждууу тебя….
Неончик, родненький, ты где?
@huan88912
Как и обещал, если столкнуть, прикреплю скрин.
@vyacheslavlenin
Ждём? Или смысла нет?
Опубликовано: 5 ноября 2025 г.
Ещё немного подождём
@vyacheslavlenin
Всё ещё ждём? Неону глубоко плевать….сейчас ещё много знакомых жалуются на неполные выплаты/отсутствие выплат с бонусных игр, которые неон списывает на провайдеров, по итогу ничего не решая, а мучая людей вечным ожиданием. Пропадают суммы по 1000₽-10000₽ с бонусной игры. Желания играть на данном проекте нету, после подобных жалоб, так что, не особо стремлюсь за разблокировкой уже.
@vyacheslavlenin
Почему Вы, как и неон, просто забили на мою претензию???
Закройте её, если не планируете ничего делать.
К сожалению на длительное время я выпадал из работы
Ретинг казино снижен
Жалоба не решена