Neon Club Casino: разблокировали заблокированный по зависимости аккаунт.
Претензия Olga89 к Neon Club Casino от 28.05.2026
Здравствуйте всем! Играю в казино много лет и буквально недавно поняла, что казино стало для меня не развлечением, а проблемой на которую тратиться много денег. Начала блокировать аккаунты, чтобы искоренить зависимость, первые попытки заблокировать аккаунт на казино неон клуб я начала с 23.03.2026 г. Как оказалась зарегистрироваться там намного проще, чем удалится. Меня направили к менеджеру в телеграмм, выкатили массу условий, мне этим заниматься было некогда, я продолжила играть, 01.04.25 я предприняла вторую попытку заблокировать аккаунт, написала, меня попросили пройти верификацию, которая уже была пройдена, чтобы максимально затянуть процесс блокировки, плюс блокировку рассматривают около 5 рабочих дней, 15 апреля я стала просить блокировку по игровой зависимости, чтобы уже получить долгожданный бан, но и тут опять все те же условия, было проигранно масса средств, начала действовать, окончательную блокировку получила только 23.04.26 . Но как говорится искоренить проблемы проще, чем её симптомы. Играть тянуло и тянет, начала искать где, просила разбан на многих проектах, удалось на неон клуб и пошло все по накатанной. 30.04.2026 написал в тп, без проблем разблокировала аккаунт и начала играть, а это опять слитые средства в никуда. Прошу помочь мне заблокировать данное казино без права разблокировки и вернуть утраченные средства в размере 33 742 . Если б казино относилось со всей ответственностью к своим игрокам данного минуса в моем бюджете не было бы.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Neon Club Casino
Претензии к Neon Club Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Neon Club Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Olga89 |
Если вы действительно страдаете игровой зависимостью, мы полностью поддерживаем ваше желание избавиться от неё. В связи с этим после закрытия данной жалобы ваш профиль на нашем сайте также будет закрыт. Это поможет вам полностью сосредоточиться на лечении и не поддаваться соблазнам игорной сферы.
Также могу дать несколько рекомендаций:
Жалоба направлена в казино
Вячеслав, добрый вечер, скажите, пожалуйста, в связи с чем удалите меня здесь? Я в первый раз к Вам обратилась сегодня за помощью, проблема с этим казино, почему они разблокировали аккаунт. Вы меня отправили лечиться и удалите меня здесь. Бывает, захожу и читаю Вашу площадку, но такое вижу в первый раз, не понимаю, почему Вы так ко мне, плохого ничего не сделала (
К вам ничего плохого не истываю. Данное правило будет теперь касаться ВСЕХ игроков с жалобами на зависимость.
Мы помогаем вам начать борьбу со своей зависимостью. И один из шагов — это отказ от нахождения в среде азарта.
Вячеслав здравствуйте🍬скажите пожалуйста есть какие то сдвиги по нашей теме?Смотрю не одного нет от них ответа на претензии игроков🥴У Неона нет представителя здесь?
Опубликовано: вчера, 17:42
Пока ответа нет
как разблокировали игрока по игровой зависимости((((
@vyacheslavlenin
Здравствуйте Вячеслав) Скажите пожалуйста нет ли обратной связи от представителя Неона?
Направлено ещё уведомление