MostBet Casino: уже несколько раз отменяют выплату разных сумм на 40 USD
Причина
Отмененная выплата
Сумма
$40
Автор
Miron852012
Статус
Отклонена
Дата
22.01.2024, 13:14
Претензия Miron852012 к MostBet Casino от 22.01.2024
Miron852012
Добрый день,вот уже третий день мостбет отменяет выплату незначительной суммы,сначала 5000р,потом 4000р, последний раз 3000р пробовал и отмена,в чате сначала говорили,что нужно повторить,все нормально,теперь просят внести новый депозит ,чтобы вывести на него. Хотя за пару дней до этого спокойно дали вывести 15000р. Деньги небольшие ,но неприятен момент. Пожалуйста помогите.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на MostBet Casino
Решенных проблем
293 из 306
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.9 дн.
Ср. сумма претензии
$931.7
Жалоба на казино
Претензии к MostBet Casino
На реакцию казино: 87 ч
MostBet Casino
3 апреля 2026 года я (id237847826) поставил ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, во вложении) в размере 56 055 руб [...]
На реакцию казино: 63 ч
MostBet Casino
23 мая, В транзакции на вывод номер 139214068 на 3000руб. И транзакции на вывод номер 139233464 на 3000р. я заказывал вы [...]
Решена
MostBet Casino
Перечислил mostbet kg два депозита сначала 3000, затем 5000 сомов. Не поступил ни один. По запросу поддержки предоставил [...]
Отклонена
MostBet Casino
Добрый день, ранее оформлял жалубу на БК Мостбет в связи с блокировкой аккаунта, 19.05.26г. жалоба решилась, аккаун разб [...]
Решена
MostBet Casino
Приветствую. Вижу что у многих аналогичная проблема бывает и что значительно ускоряет решение данной проблемы это размещ [...]
Решена
MostBet Casino
Добрый день
На данной БК конторе начинал ещё играть с мая 2025г.(часть скринов истории прекрепил) было много неудачны [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Miron852012 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 января 2024
Добрый день,я успешно проиграл этот остаток,но перед этим оператор заставил сделать депозит с другой карты,сделал на 500 поиграл туда сюда,попробовал на другую вывести ,а он мне предлагает сделать депозит с третьей карты !!! Меня немного накрыло,я проиграл эти 3000. Что хочу сказать ,в казино не в минусе,вывел ведь 14000,но потом так голову начали сносить с выводом 3000р ,что просто непонятно и неприятно. Скриншот общения с оператором есть,нужны если для проверки казино,но у самого двоякое впечатление, надеюсь этот отзыв поможет улучшить их работу
Здравствуйте, уважаемый MIRON852012!
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и разобраться в любой ситуации. Мы обязательно проверим работу операторов и примем меры, если имели место нарушения.
По вашему запросу была создана заявка и получен ответ из финансового отдела: Операции на вывод отменены провайдером. Клиенту рекомендуется повторить попытку вывода на другие реквизиты или платежный метод.
Оператор рекомендовал вам попробовать в том числе этот способ, если нужно вывести деньги скорее. Согласно п.6.16 наших правил вывести деньги можно только на те реквизиты, которые вы уже использовали, чтобы пополнить счет. С правилами можно подробнее ознакомиться на нашем сайте. Надеемся, что мы помогли вам во всем разобраться.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Так-как игрок проиграл свой баланс, то претензия становится не актуальной.
Ответ от представителя был предоставлен, а игроку от себя я рекомендовал бы использовать крипту для депозитов и выплат.
Жалоба закрыта