Money-X Casino: просьба заблокировать по причине игорной зависимости

Money-X Casino: просьба заблокировать по причине игорной зависимости

Не решена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
N/A
Автор
BazukA5
Статус
Не решена
Дата
16.12.2024

Претензия BazukA5 к Money-x Casino от 16.12.2024

BazukA5
BazukA5

Здравствуйте, уже неоднократно обращался в поддержку насчет блокировки навсегда, отказывают, просьба помочь в решении проблемы, заблокируйте аккаунт навсегда без возможности разблокировки по причине лудомания, писали что если нарушите правила заблокируем,
Даже когда нарушал правила, они не блокируют

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3844
Не решена Всего жалоб: 1900
Охват Просмотров: 365
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 477
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
5
Репутация
68
Публикации
366
Подписчики
1
Регистрация
28.03.2023

Блокировка возможна только через поддержку нашего сайта. Напишите и вам отправят подробную инструкцию.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45757
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
0
Публикации
262
Подписчики
0
Регистрация
12.12.2023

Отправил на почту, а почему сразу не могли эту инструкцию дать в поддержке, почему пишут невозможно заблокировать?
Жду блокировки и жалобу можно закрыть как решенную

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45757
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
0
Публикации
262
Подписчики
0
Регистрация
12.12.2023

Не блокируют аккаунт. говорят сперва 7 дней а потом еще 60 дней им им нужно каждый раз писать, бред, по причине лудомании аккаунт сразу должен быть заблокирован, что вы за правила устанавливаете?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
5
Репутация
68
Публикации
366
Подписчики
1
Регистрация
28.03.2023

У нас такая политика самоисключения.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
5
Репутация
68
Публикации
366
Подписчики
1
Регистрация
28.03.2023

И как мы видим, на лудоманию ваш аккаунт не похож, так как вы в плюсе на 110000р

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45757
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
0
Публикации
262
Подписчики
0
Регистрация
12.12.2023

Вы щас серьезно? если я блокируюсь по причине лудомании я должен быть в минусе? у вас все нормально с логикой? Почему другие проекты сразу блокируют при обращении, а вы говорите, вы в плюсе вы не лудоман, ну так скажите тем кто в минусе и просит блокировку, вы отмажитесь рано или поздно, я просадил очень много бабок, блокируюсь щас потихоньку везде, просьба заблокировать аккаунт, так как я нарушил еще правила ваши, создал 10-15 заявок на депозит и не оплатил, просьба решить этот вопрос, навсегда

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
5
Репутация
68
Публикации
366
Подписчики
1
Регистрация
28.03.2023

Все запросы по самоисключению через почту

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45757
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
0
Публикации
262
Подписчики
0
Регистрация
12.12.2023

Ага ваша почта пишет что блокировка на 7 дней потом на 60 дней, ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? ИЛИ ЧТО ЛУДОМАНИЯ ЭТО БОЛЕЗНЬ А НЕ РОФЛЫ, ЕСЛИ ВАМ ТАК СЛОЖНО ЗАБАНИТЬ то в других жалобах вы смело банили, а если игрок в плюсе не баним, проиграй свои средства выйди в минус потом забаним да? Идите в цирк и выступайте такими заявлениями

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 477
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Запросы игроков на самоисключение по зависимости должны обрабатываться оперативно и блокировки должны быть навсегда
Жалоба не решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Money-X Casino: просьба заблокировать по причине игорной зависимости"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Money-x Casino

Решенных проблем
36 из 41
Процент решенных
87.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.3 дн.
Ср. сумма претензии
$809.1
Жалоба на казино

Претензии к Money-x Casino

Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Честность софта
Сумма претензии:
$1500
Money-x Casino: сомневаюсь в честности RTP слотов от Belatra
3 недели назад
Добрый день! Жалоба на провайдера Belatra, слот Mummyland Treasures: в нечестности софта, rtp 96,5 скорее минус 96,5, тр [...]
Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$6499
Money-x Casino: 18.04.2026 отобрали мой выигрыш, требую вернуть
3 недели назад
17.04.2026, примерно в 02:50, я закинул депозит в размере двух тысяч рублей и пошел играть в Book of Aztec провайдера "A [...]
Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$223000
Money-x Casino: 18.04.2026 мне внезапно списали баланс на 230.000 USD
3 недели назад
Добрый день. Вчера ночью выиграла в казино Money-X 17000000 (17 миллионов) рублей. До этого таких сумм не выигрывала, вы [...]
Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$118219.41
Money-x Casino: 18.04.2026 отобрали мой выигрыш на 118.219 USD
3 недели назад
Здравствуйте, в субботу 18.04.2026г., как обычно от скуки внес депозит на казино Money-x., после чего увидел то что в шт [...]
Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$6500
Money-x Casino: 18.04.2026 отменили выплату и списали баланс на 500.000 RUB
3 недели назад
решил депнуть поиграть в казик, зашел чет побурмалдил в бук оф ацтек и о чудо он выдал каким-то образом 500к, поставил н [...]
Решена
Money-x Casino
Money-x Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$3750
Money-x Casino: 03.04.2026 был удалён из турнира
1 месяц назад
Играл турнир в данном казино в слоте road chicken 2, проиграл сумму более 300к, но удалось занять первое место. Но за не [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Money-x Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.