Meilstroy Casino: отказались рассматривать заявку и начислять депозит на 308 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$308.61
Автор
David137
Статус
Отклонена
Дата
13.10.2025, 18:27
Претензия David137 к Meilstroy Casino от 13.10.2025
David137
Добрый день, очень прошу решить данную ситуацию. Казино Meilstroy, не начисляет депозит.
Я ошибся, сделал перевод на другой банк, данного получения. Казино попросило док-ва, которые были предоставлены моментально, чек, видео от 3-го лица в банке, на что в течении 5-6 суток, казино закрыло заявку в свою пользу с ответом, «вы отправили получателю не на тот банк, у получателя нет доступа к банку»
Не знаю почему, пруфы не могу прикрепить вам сюда, если вы отпишите на телегам, я все предоставлю.
Очень прошу вас, разобраться🙏🙏🙏
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Meilstroy Casino
Решенных проблем
57 из 59
Процент решенных
96.6 %
Ср. время жизни жалобы
11.6 дн.
Ср. сумма претензии
$3461.4
Жалоба на казино
Претензии к Meilstroy Casino
Отклонена
Meilstroy Casino
хЗдравствуйте, казино Mellstroy после прохождения верификации и видеозвонка заблокировали аккаунт ссылаясь на пункт пра [...]
На реакцию казино: 74 ч
Meilstroy Casino
Здравствуйте! 05.06.2026 выиграл впервые в колесе 300$, поставил сразу же на вывод, спустя некоторое время на почту приш [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Приветствую всех, ситуация вообщем такая играл на данной платформе с самого открытия, когда еще мелл сам не знал про отк [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Здравствуйте, начал играть на сайте буквально вчера и депнул 175 тон, поиграл чет поиграл поднял 250 вывел 175 и вьебал [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
здравствуйте, давно не играл я на этом проекте, и зашел на стрим к меллстрою, посидел он выиграл денег, и решил запустит [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Добрый день. Внесла депозит 04.06.2026 года в 23:00 в размере 3000 рублей. Депозит нее пришел, написала же сразу в подде [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 октября 2025 г. в 15:27 |
| Последняя редакция | 21 декабря 2025 г. в 11:50 |
| Просмотров | 434 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Meilstroy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
David137
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Вполне логично, что если у получателя нет доступа к банку этому, то и депозит они ваш не могут зачислить
Жалоба направлена в казино
Я бы на вашем месте не думал бы так, что у получателя нет доступа, к данному банку, он спокойно сможет явиться в данный банк и убедиться в поступлении средств , таким образом даже если карта заблокирована , он может спокойно закрыть счет , и вывести средства и присвоить их себе, на основание этого я и подаю жалобу, и хочу справедливого решения, я знаю как работает платежная система, и она не может закрывать диспут в пользу себя, нет доступа к банку это не основание оставить себе средства, платежная система должна решать этот вопрос.
Даже если владелец карты (реквезита) является 3-е лицо, ему не составит труда, выйти на связь с владельцем, для уточнений
Благодарим вас за обращение и предоставленную информацию. Нам жаль, что возникла подобная ситуация с начислением депозита. Понимаем, что это может вызывать неудобства, и готовы помочь разобраться.
Поскольку вопрос связан с финансовой транзакцией, нам потребуется проверить детали перевода и переписку по заявке. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info-support@mellstroy.game, указав дату и сумму перевода, а также приложив подтверждающие документы (чек, видео и т.д.).
Наша команда проведёт повторную проверку и предоставит официальный ответ по результатам в кратчайшие сроки.
Игрок планирует реагировать в жалобе?
Жалоба отклонена