MeilStroy Casino: 35 дней назад заблокировали мой аккаунт на 5064 USD
Претензия justhateme к Meilstroy Casino от 14.12.2025
Доброй ночи.на выводе стояло 5064$ поднятых с промокода.Отправил заявку на вывод средств, на почту пришло письмо с верификацией. Прошёл верификацию, но ничего так и не происходило.Спустя какое то время мне ответили на почту с тем что мой аккаунт заблокировали по пункту 12 за использование мультиаккаунтов и злоупотреблением программами лояльности.Ничего из выше перечисленного я не нарушал и попросил у поддержки предоставить какие то доказательства на что не получил ответа.Прошло 35 дней с момента блокировки аккаунта,прошу помочь в ситуации.
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Meilstroy Casino
Претензии к Meilstroy Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Meilstroy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | justhateme |
Ваша претензия точно к данному казино?
Оно закрыто
Адресат претензии изменен
Вячеслав,почему казино молчит? прошла почти неделя
Вячеслав,прошло больше недели,есть ли какие то новости?
Здравствуйте!
Аккаунт действительно заблокировали за нарушения правил платформы. По данному вопросу обратитесь напрямую к нашим профильным специалистам по электронной почте. Именно они занимаются подобными обращениями и смогут предоставить разъяснения.
Пожалуйста, направьте письмо с описанием ситуации и данными аккаунта — специалисты возьмут его в работу и свяжутся с вами.
написал на почту,как будет какая то информация напишу сюда.
Здравствуйте! Мы рады во всем разобраться.
Написал на почту в среду,сейчас воскресенье а ответа так и не поступило.
Вячеслан ну что? прошел почти месяц,ответа на почту я так и не получил тут тоже молчат
Здравствуйте!
Ваш аккаунт был заблокирован после тщательной проверки за нарушение пункта 12 наших Правил. Мы строго следим за соблюдением всех норм и стандартов на платформе, и все наши решения принимаются только на основании фактов, с учетом внутренних процедур. Мы всегда стараемся действовать объективно и справедливо.
Более подробная информация по вашему случаю была передана модератору форума. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите получить разъяснения по поводу блокировки, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки повторно.
У игрока есть дубли
Жалоба отклонена