MelBet Casino: с 13.10.2024 не приходит мой депозит на 50.000 RUB
Претензия Maxim12663 к Melbet Casino от 14.10.2024
13.10.2024 сделал депозит на сумму 50.000р по сбп. Средства перевёл, вернулся на платежную страницу — там выдало ошибку. Сразу же написал в саппорт ( ответа не последовало). Позвонили в поддержку. Поддержка заверила, что в течении трех часов все исправно пополнится. Спустя 3 часа написал на почту, что средства пополнены не были на что мне ответили, что зарегистрировали обращение. Смыл от зарегистрированного обращения, если были предоставлены все документы по переводу, а также все чеки, даты и время. Вопрос не решается уже достаточное количество времени. Поддержка на контакт не идет, а только откидываются скриптами: ожидайте, мы делаем всё возможное.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Melbet Casino
Претензии к Melbet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 октября 2024 г. в 12:48 |
| Последняя редакция | 22 октября 2024 г. в 10:06 |
| Просмотров | 234 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Melbet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Шел 5 день. Депозит так и не был зачислен/ на карту возврат не получил. Человек, которому переведены средства не отвечает/ на связь не выходит. Создали тиккет: 8708263. Каждый раз, как звоню ожидаю по 20 минут ради того, чтобы услышать, что ответ от платежной системы не поступил, перезвоните завтра.
Менеджеры казино отказываются нести ответственность за свои правила, за свои слова, за действия проекта
Пересмотр любых спорных ситуаций невозможен
Жалоба не решена