Meilstroy Casino: с 29.01.2026 не поступила выплата на 100.000 RUB
Статус
Решена
Дата
30.01.2026, 15:22
Претензия akop591 к Meilstroy Casino от 30.01.2026
akop591
Meilstroy Casino Добрый день уважаемый Вячеслав врод вывод уже исполнен ну деньги не поступили разберитесь пожалуйста)
Жалоба казино
Процесс обсуждения (16)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Meilstroy Casino
Решенных проблем
57 из 59
Процент решенных
96.6 %
Ср. время жизни жалобы
11.6 дн.
Ср. сумма претензии
$3461.4
Жалоба на казино
Претензии к Meilstroy Casino
На реакцию казино: 99 ч
Meilstroy Casino
хЗдравствуйте, казино Mellstroy после прохождения верификации и видеозвонка заблокировали аккаунт ссылаясь на пункт пра [...]
Закрывается
Meilstroy Casino
Здравствуйте! 05.06.2026 выиграл впервые в колесе 300$, поставил сразу же на вывод, спустя некоторое время на почту приш [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Приветствую всех, ситуация вообщем такая играл на данной платформе с самого открытия, когда еще мелл сам не знал про отк [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Здравствуйте, начал играть на сайте буквально вчера и депнул 175 тон, поиграл чет поиграл поднял 250 вывел 175 и вьебал [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
здравствуйте, давно не играл я на этом проекте, и зашел на стрим к меллстрою, посидел он выиграл денег, и решил запустит [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Добрый день. Внесла депозит 04.06.2026 года в 23:00 в размере 3000 рублей. Депозит нее пришел, написала же сразу в подде [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 января 2026 г. в 12:22 |
| Последняя редакция | 10 февраля 2026 г. в 11:23 |
| Просмотров | 286 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Meilstroy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
И Выписку в ПДФ формате скинул им в чате что деньги не поступал на мой банк ,и задачу создали )я просто уверен дроп их кинул )и знаю что они только по шаблону отвечают в чате )без вашей помощи тут не обойтись уважаемый Вячеслав)
Три дня искали и якобы платежный провайдер представитель им подтверждение перевода ,только каким образом я не пойму ,если деньги не поступили мне
Уважаемый Вячеслав пните их что они чепуху пишут ,и опять сново задачу создали (Я им опять скинул выписку что по сегодняшний день нету поступление .
Провайдер предоставил подтверждающий чек о том, что вывод средств был успешно обработан.
Если денежные средства вам не поступили, пожалуйста, направьте выписку в формате PDF за период с даты вывода по сегодняшний день.
Здравствуйте!
Чтобы мы могли детально проверить ситуацию и помочь вам как можно быстрее, уточните, пожалуйста, был ли оформлен только один вывод на указанную сумму или же заявок было несколько. Если какие-то выплаты не поступили, просим подробно указать по каждой из них сумму, дату оформления и способ вывода — это значительно упростит проверку.
Также рекомендуем обратиться в чат поддержки на сайте. В чате специалисты смогут оперативно задать уточняющие вопросы, запросить необходимые детали и сразу передать информацию в профильный отдел для расследования ситуации.
@mellstroycasino.Добрый день вывод ставил по СПБ на ВТБ Банк 30.01.26 года сумму ставил 75т и 25т !утром проснулся,75т якобы уже выполнен у вас ,захожу в банк нету денег я сразу написал в чате ,и мне попросили выписку я им отправил ,а 25т днем обработали и я их получил ,мне вчера в чате говорят что провайдер подтвердил перевод ,я скидываю и новую выписку и так и нету поступление 75т рублей!!!
Здравствуйте!
Благодарим за уточнение. Проверка по вашей ситуации продолжается, мы помним о вас и обязательно вернемся с новостями. Обычно это происходит в течение недели.
Спасибо за доверие, мы стремимся его оправдать.
@mellstroycasino.Я вам не однократно представил в ПДФ формате выписку )и видео как я захожу в Банк и денег не было зачислено ,а вы мне первый раз подтвердили что якобы провайдер подтвердил перевод ,где же мой вывод ?Что уже ваше обещанное время прошло ,что теперь ваш провайдер ответил ?Вас ваш дроп кинул (вы до этого выводил нормально…Так что будте добрый не тяните время и создайте новый вывод и не теряйте свою доверию до конца ..Что это за издевательские отношение?
Здравствуйте!
Хотим отметить, что не в наших интересах продление процесса разбирательства. Мы вернемся с ответом, как только получим обновления.
Благодарим за терпение.
@mellstroycasino.Доброе утро.Вы говорили что от 1 дня до 7 дней )или не ваши сотрудники мне писали ?Вы что мне за нос тяните?не в 18 веке же живем что-то платежный провайдер вам первый раз ответил за 2 дня ,якобы подтвердил перевод )Я вам скинул доказательства и вы снова задачу создали и прошло 5 дней что вам не ответили как вы сказали первй рад провайдер?.Мне кажется вы специально тяните время (Уважаемый Вячеслав разберитесь пожалуйста)А то вчера мне уже в телеграмме какой то якобы менеджер 1Вина предлагает супер пупер бонус )Хотя я в 1Вине заблокировался давно по жизненно…
@vyacheslavlenin.Доброе утро .Уважаемый Вячеслав что то они вам представили ?уже прошло 10 дней все одно и тоже говорят (Что-то первый раз на запрос платежный система ответил им за два дня а после моих представлених выписки и видео прошло 8 дней еще и что платежный система больше не отвечал ?)
Здравствуйте!
Ваша заявка все еще в работе. Обязательно сообщим вам, как только рассмотрение завершится. Делаем все возможное, чтобы вернуться с новостями как можно скорее.
Благодарим за ожидание.
Уважаемый Вячеслав спасибо за помощь)Деньги вернули на счет Казино )и поставил на вывод буквально за час вывели )
Жалоба решена