Meilstroy Casino: порез максимальных ставок в разделе спорт
Причина
Прочие жалобы на казино
Сумма
N/A
Автор
Meilstroy
Статус
Отклонена
Дата
10.12.2025, 23:59
Претензия Meilstroy к Meilstroy Casino от 10.12.2025
Meilstroy
Последнее время стали задерживать вывод средств и порезали максимальные лимиты ставок на спорт. Хочу обжаловать ограничения на аккаунте. Имею Vip статус, но личный менеджер ничего вообще не решает, только красиво говорит.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Meilstroy Casino
Решенных проблем
57 из 59
Процент решенных
96.6 %
Ср. время жизни жалобы
11.6 дн.
Ср. сумма претензии
$3461.4
Жалоба на казино
Претензии к Meilstroy Casino
На реакцию казино: 68 ч
Meilstroy Casino
Хотел бы обратиться к Meиlstroy Casino от сетки 1win. Забанили аккаунт после прохождения верификации по причине мошеннич [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Меилстрой сделал колесо, я выиграл 300$, поставил на вывод 296$ (верификация на аккаунте была пройдена), через минут 10 [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Начал играть в данное казино, выиграл круглую сумму денег и захотел вывести, вывод отклонили и попросили пополнить балан [...]
На реакцию казино: 66 ч
Meilstroy Casino
Здравствуйте, казино мелстрой дважды списали 2 выигрыша с депозита 270$ я сначала выводил 1000$ их списали просто, писал [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Добрый день, столкнулся с проблемой, играю на казино меилстроя с самого открытия, все было отлично, общий депозит около [...]
Отклонена
Meilstroy Casino
Зарегистрировала аккаунт около месяца назад, внесла депозит и играла на ставках, ставила в основном на баскетбол (90% ст [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Meilstroy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Meilstroy |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Ваш аккаунт работает в штатном режиме. Ограничения по максимальным и минимальным ставкам формируются не индивидуально для игроков, а устанавливаются официальным представителем конкретного матча или провайдером линии — мы не можем менять эти параметры вручную.
Если замечаете задержки по выводам, они могут быть связаны с внутренними процедурами обработки, но сами лимиты не имеют к этому отношения. Мы продолжаем отслеживать корректность работы вашего аккаунта и готовы уточнить любые детали в рамках стандартных проверок.
Здравствуйте! На момент написания жалобы максбет на матч Италия. Серия А. Пиза — Парма. на победу в матче составлял всего 12 USDT. На других крупных турнирах было аналогично. Это не выглядит как ограничение представителя матча или провайдера. На момент написания жалобы не было ни одного матча, где у меня была бы принята ставка хотя бы в размере 50 USDT. Хотя ранее я с такой проблемой вообще не сталкивался.
Появилась ещё одна проблема, в разделе Live не принимает никакие ставки, появляется ошибка «Коэффициент изменился» при каждой ставке там где коэффициент на самом деле конечно же не меняется. Нет ни одного события и ни одного купона на данный момент, где я не получил бы эту ошибку. Фактически это негласный запрет ставок. В чём проблема с моим аккаунтом?
Так же с сегодняшнего дня у меня появилось видео, на котором виден запрет ставок. На любой коэффициент на какой бы я не нажал вылезает ошибка «Коэффициент изменился» и не даёт сделать ставку. Я отправил видео своему вип менеджеру, потому что данная платформа не даёт загружать видео. Пожалуйста свяжитесь с моим новым менеджером Марией и посмотрите видео, которое я ей передал.
Здравствуйте!
Минимальный и максимальный размер ставки устанавливается исключительно официальным представителем конкретного матча. Эти параметры формируются на стороне организатора события и применяются одинаково для всех пользователей, без возможности изменения со стороны платформы.
Тебе не кажется что ты пропустил момент с ошибкой «Коэффициент изменился» и проигнорировал это?
Я с тобой разговариваю. Тут чётко описана ситуация с ошибкой «Коэффициент изменился», где ответ?
@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) Я так понимаю казино проигнорировало данную жалобу?
Здравствуйте!
По информации из нашей системы, ваш аккаунт работает в штатном режиме, и на данный момент мы не выявили сбоев в его работе. Ограничения по ставкам, которые вы упоминаете, установлены официальным представителем матча или провайдером линии и не могут быть изменены на уровне платформы.
Что касается упомянутой ошибки, мы рекомендуем обратиться в чат или на нашу почту для более детальной диагностики этой проблемы. Возможно, ошибка связана с техническим сбоем или обновлениями коэффициентов, и наши специалисты смогут более точно разобраться в этом.
Реакция от игрока закончилась
Жалоба закрыта