Meilstroy Casino: 27.11.2025 с баланса исчезли деньги
Претензия Imagepragons164 к Meilstroy Casino от 19.02.2026
Повторная публикация от 27 ноября 2025 года, проблему не решили деньги не вернули…
В поддержку Я обращался миллион раз им пофиг, они твердят одно и тоже типо надо было менять пароль и не давать не кому свой аккаунт, хотя Я не кому не давал, и не проигрывал средства, это либо баг вашего сайта либо специально списали деньги, Я не успокоюсь пока не получу справедливости и буду обращаться к вам до того момента когда вернут мне мои средства, если вы не можете мне их обратно на проект отправить, вы можете просто вернуть на крипту
Играю Я на этом проекте с самого начало, всё было вроде норм, да сливал, понятное дело, но после выиграл 44к рублей, сидел играл после ночной смены, на радостях от выигрыша и усталости от работы пошёл спать, думал вечером ещё либо поиграю либо выведу, проснулся зашёл на сайт денег нет, поддержка утверждает что деньги проиграны, а Я блин что вы поняли серьёзно не играл, возвращать деньги отказываюсь и разбираться тоже не хотят кто хакнул мой аккаунт, писал Андрей Буриму, тот кто как раз таки и пиарит это казино, он мне не отвечает, поддержка игнорит, говорит одно и тоже заскрипиованными фразами, пишу в поддержку говорю вы хотя бы половину суммы верните ну серьёзно это беспредел, они говорят нет они были задействованы в играх, в каких играх Я сам не понимаю, бесит лишь одно, что играл не Я, и доступа к моему аккаунту не у кого кроме меня не было, значит это сайт сам так сделал, что бы не выплачивать такую сумму человеку, ладно бы если Я из внатуре просто проиграл, но нет, в том то и прикол, очень печально что так произошло, хотя изначально начал доверять ребятам, прошу помочь разобраться в данной ситуации, вдруг хоть здесь отзыв увидят и помогут,если что мой айди от аккаунта оставлю 334246435
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Meilstroy Casino
Претензии к Meilstroy Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Meilstroy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Imagepragons164 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Уточните, о какой повторной публикации речь?
Вы ранее не подвали жалобу на данное казино
Здравствуйте!
Благодарим за подробное описание проблемы. Для полноты понимания нам необходимо узнать у вас только дату и время списания, а также точную сумму.
Ждем дополнительную информацию, чтобы продолжить проверку.
Добрый День 20.11.2025 рано утром в районе 8-10 часов утра играл в казино, поднял 44 тысячи рублей, лёг спать думал оставлю деньги и вечером выведу либо оставлю на стрим, по итогу вечером проснулся баланс пустой, поддержка утверждает что деньги были задействованы в слотах, хотя это в оприоре невозможно, так как Я не играл после большого заноса, доступа к моему аккаунту не у кого не было, Я не кому не даю свой аккаунт, деньги просто пропали,
Я подавал не жалобу,Я оставлял отзыв, в надежде что проблему решат
Интересно через какое время вы мне ответите, а ещё интереснее когда вы сможете решить эту проблему?
Здравствуйте!
Благодарим за то, что остаётесь на связи.
Мы передали информацию по вашему запросу в службу безопасности. Проверка занимает некоторое время. Точных сроков не называем — не хотим обнадёжить, но как только поступят обновления, вернемся к вам!
Здравствуйте!
Подробная информация о вашей учетной записи будет направлена администрации площадки в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.
Благодарим за ожидание.
Информация получена и изучается
Были предоставлены логи игрока за 20.11.25. Файл отражает, что в момент предполагаемой пропажи средств со счета клиент активно играл и менял игры. При проверке на фрод составляющую — ее не выявлено. Клиент сам пользовался счетом и взлома не было.
В данном случае жалоба отклонена