LuckyBear Casino: более месяца игнорируют мою верификацию

LuckyBear Casino: более месяца игнорируют мою верификацию

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$131.54
Автор
Mailinkanudes
Статус
Отклонена
Дата
30.01.2026, 15:49

Претензия Mailinkanudes к LuckyBear Casino от 30.01.2026

Mailinkanudes
Mailinkanudes

Добрый День! Проблема состоит в том, что в «Лакибир» при регистрации дали бонус 100 рублей, который нужно было отыграть. Я его отыграл, после чего завел минимальный депозит 1000р рублей для того, что бы вывести 10000Р выигранных рублей. Администрация казино тут же заблокировала мой аккаунт для прохождения верификации и по факту игнорят на почте уже более месяца, я хочу увидеть свой вывод, либо возврат депозита. Почему я не могу получить свой выигрыш и пройти верификацию? Поднял в минах, отыграл все правильно, мультиаккаунтов нет, регистрация через впн, т.к не давало зайти.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3960
Отклонена Всего жалоб: 5351
Охват Просмотров: 296
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 581
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71439
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
7 июл. 2025 г.

@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) ответа так и нет, на почту ничего не написали))

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-78794
Представитель
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
4 мар. 2026 г.

Здравствуйте.

Ваша верификация KYC была отклонена по результатам проверки. В связи с этим доступ к вашему аккаунту ограничен в соответствии с правилами платформы. К сожалению, разблокировка аккаунта в данном случае невозможна.

С уважением,
Администрация LuckyBear.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 581
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Проект всё ещё не предоставил доказательства

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-78794
Представитель
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
4 мар. 2026 г.

Здравствуйте! Приносим свои извинения за долгий ответ.

В соответствии с требованиями безопасности, вам необходимо пройти процедуру верификации KYC. Пожалуйста, предоставьте следующие документы: • Уточните пожалуйста, откуда вы узнали о нашем проекте; • Выписку по банковскому счёту или скриншот из системы интернет-банкинга, подтверждающий, что данный банковский счёт действительно принадлежит вам; • Информацию о сумме пополнения и сумме выигрыша. Благодарим за понимание и сотрудничество! Если вы уже предоставили указанные документы, я подам заявку на снятие ограничений с вашего аккаунта. Пожалуйста, проявите терпение. О любых обновлениях или результатах проверки я сообщу вам незамедлительноВам необходимо предоставить всю запрашиваемую информацию в данный телеграм аккаунт: @al_lbteam
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 581
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Реакции от игрока не последовало

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "LuckyBear Casino: более месяца игнорируют мою верификацию"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на LuckyBear Casino

Решенных проблем
21 из 28
Процент решенных
75 %
Ср. время жизни жалобы
31.4 дн.
Ср. сумма претензии
$128.7
Жалоба на казино

Претензии к LuckyBear Casino

На реакцию казино: 59 ч
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$50
2 дня назад
Сделал 3 депозита, проиграл, было 50фс, начал играть дал 95 рублей , макс вывод х10, отыграл на балансе 955 (уже на реал [...]
Решена
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1100
4 дня назад
Доброго времени суток , дамы и господа. Столкнулся с очень неприятной ситуацией , зарегистрировался в казино LuckyBear [...]
Решена
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$200
1 месяц назад
Здравствуйте после двух неуспешных заявок на вывод мне заблокировали аккаунт, запросили верификацию, отправил им докумен [...]
Закрывается
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$279
1 месяц назад
Выиграл 20к с бонусных денег при регистрации после их пришло обменять по условиям казино максимальный вывод 6.000р обмен [...]
Решена
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$137.1
2 месяца назад
поставил на вывод 1 раз, написано завершенно, деньги не поступили. написал в тп, вернули. поставил 2 раз, так же написан [...]
Решена
LuckyBear Casino
LuckyBear Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$182
2 месяца назад
Добрый день, 18 апреля поставил вывод на казино Luckybear, 19 числа статус заявки изменился на "Завершено", но при этом [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 30 января 2026 г. в 12:49
Последняя редакция 21 апреля 2026 г. в 15:53
Просмотров 296
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на LuckyBear Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.