LuckyBear Casino: 21.02.2026 заблокирован аккаунт на 41 USD
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$41
Автор
frezqqe
Статус
Решена
Дата
23.02.2026, 15:02
Претензия frezqqe к LuckyBear Casino от 23.02.2026
frezqqe
Здравствуйте, в общем зашел на сайт спустя долгое время, мне дали бонус в 100₽, с него поднял 3000, но для того чтобы вывести пришлось пополнить счет. Я пополнил, хотел поставить на вывод, и получаю блокировку аккаунта, на почте игнорируют, и даже не знаю что теперь делать.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на LuckyBear Casino
Решенных проблем
20 из 27
Процент решенных
74.1 %
Ср. время жизни жалобы
32.5 дн.
Ср. сумма претензии
$92.7
Жалоба на казино
Претензии к LuckyBear Casino
Решена
LuckyBear Casino
Здравствуйте после двух неуспешных заявок на вывод мне заблокировали аккаунт, запросили верификацию, отправил им докумен [...]
На реакцию игрока: 31 ч
LuckyBear Casino
Выиграл 20к с бонусных денег при регистрации после их пришло обменять по условиям казино максимальный вывод 6.000р обмен [...]
Решена
LuckyBear Casino
поставил на вывод 1 раз, написано завершенно, деньги не поступили. написал в тп, вернули. поставил 2 раз, так же написан [...]
Решена
LuckyBear Casino
Добрый день, 18 апреля поставил вывод на казино Luckybear, 19 числа статус заявки изменился на "Завершено", но при этом [...]
Отклонена
LuckyBear Casino
Поставил деньги на вывод, статус выплаты успешно, денег на счету нет [...]
Решена
LuckyBear Casino
Добрый день, c 15 числа жду вывод с lucky bear. По началу мне его вывели, писало успешно, но денег мне не пришло. Я сраз [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на LuckyBear Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | frezqqe |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Ваша верификация KYC была отклонена по результатам проверки. В связи с этим доступ к вашему аккаунту ограничен в соответствии с правилами платформы. К сожалению, разблокировка аккаунта в данном случае невозможна.
С уважением,
Администрация LuckyBear.
Так вы даже и не просили проходить никакую верификацию. Вы просто заблокировали аккаунт после того, как я хотел вывести свои средства, как это у вас работает?
Как вижу, у вас была запрошена верификация и документы были загружены. Прошу вас отправить скриншот, как вы входите в аккаунт, там должно быть уведомление для прохождения верификации.
@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) посмотрите, пожалуйста, статус должен быть «Реакция игрока».
Извините, просто я думал, что вы хоть запросите верификацию со своей личной почты, но вместо этого вы просто решили написать, что верификация не пройдена
Загружу на вашу почту.
Игровой аккаунт был успешно разблокирован после прохождения верификации.
Жалоба решена