Lex Casino: с 08.10.2025 не открывают аккаунт и не выводят деньги на 250.000 RUB
Претензия ant575575575 к Lex Casino от 14.10.2025
Здравствуйте. Я зарегистрировался в этом казино неделю назад, выиграл.
Загрузил доки на сайт, поставил на вывод деньги. Потом счет заблокировали и запросили у них в чате пройти видео созвон со старшим специалистом для видео-верификации, что я и сделал. Обещали быстро что пройдет проверка, но вот уже прошла неделя.
Я очень переживаю, для меня это крупная сумма. В свой аккаунт войти не могу, пишу им на почту, они мне отвечают, что сроки проверки не регламентированы. Объясните как это мне понимать. Я что так могу вечно ждать? Недели, месяцы, годы?
В чем сложность просто взять и проверить мой аккаунт? Тем более что с моей стороны все было честно, я просто выиграл.
Очень опечален, что выигрыш, которому я обрадовался вдруг оборачивается разочарованием и вечным ожиданием.
Уважаемое казино! Я знаю что вы честный проект, но будьте так добры, проверьте мой счет быстрее и позвольте распорядится мне моим выигрышем. Спасибо вам и этому сайту.
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Lex Casino
Претензии к Lex Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | ant575575575 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. На данный момент проводится процедура дополнительной проверки, срок которой действительно обычно составляет 72 часа, но может занять больше, так как время не регламентировано. Просим вас ожидать завершения этого процесса.
Lex Casino.
@royalpartnershelp Спасибо, но я считаю что срок более в чем неделю предостаточен, чтобы проверить мой аккаунт.
Я же не против проверки, я честный игрок. Проверьте пожалуйста мой аккаунт и дайте войти в него наконец-таки.
До сих пор не получил разблокировку, в чем дело? Почему данный сервис не говорит казино, что сроки не адекватны?
Опубликовано: 17 октября 2025
Ваш вопрос в работе
Игрокам всегда оказывается помощь
@vyacheslavlenin выплаты до сих пор нет, казино затягивает процесс по каким причинам?
@vyacheslavlenin профиль до сих пор не разблокирован, в чем причина задержки казино? Вы можете им вставить втык?
Опубликовано: 21 октября 2025
Уже
Спасибо, а они что говорят? Ну это ни в какие рамки уже не лезет.
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Процесс дополнительной проверки был завершен, вы можете войти в профиль и оформить заявки на выплаты.
С уважением,
Lex Casino
Благодарю данный сервис в оказании помощи. Вопрос решен. Спасибо.
Жалоба решена