Lex Casino: с 06.01.2025 исчезли 2 моих депозита на 7071 RUB
Претензия Timomars555 к Lex Casino от 15.01.2025
Добрый день всем игрокам! У меня проблема с онлайн казино Lex, это просто какие то аферисты или скамеры 6.01.2025 года перевел по сбп депозит в размере 6001 рубль и он исчез в неизвестном направлении все чеки и доказательства отправил сказали ждите 2 суток мы направили запрос к платежной системе, и до сих пор а сегодня 15.01.2025 нет депозита и нет адекватного объяснения когда и сколько ждать решения вопроса, просто одна и та же отписка что сроки не регламентированы….ну я вроде смирился думаю подожду, ну вот чудо вчера такая же ситуация кидаю 1070 рублей и они пропадают тупо, пишу в поддержку и все те же отписки ждите сутки деп корректируется и так далее и в итоге тишинааа депозита опять нет а в поддержке одинаковые отписки…. Я прошу придать огласке этот инцидент и по возможности повлиять на этих наглецов и аферистов, а игрокам ни в коем случае не связываться с казино Lex потому что страшно заводить депозит…. И самое удивительное что вопрос не решается и не хочет решаться я не поверю что огромной компании с оборотами в миллионы, платежная система на запросы не отвечает это бред….! Прошу помочь по возможности …. Заранее благодарен!
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Lex Casino
Претензии к Lex Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Timomars555 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Запрос по депозиту на 6001 RUB был направлен ранее, но мы пока не получили ответ от платежной системы. По депозиту на 1070 RUB, вам необходимо прислать на почту lex( @ )support( . )win выписку с банковского счета по всем транзакциям с 14.01.2025 по настоящий момент, чтобы наши специалисты смогли направить запрос. Благодарим за понимание.
С уважением,
Lex Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Предоставьте, пожалуйста, на почту lex( @ )support( . )win выписку с банковского счета по всем транзакциям с 11.01.2025 по настоящий момент, чтобы наши специалисты смогли направить запрос в платежную систему по депозиту на 1070 RUB. Также мы все еще ожидаем ответ на запрос по депозиту на 6001 RUB. Как только нам поступит информация, мы направим вам письмо на емейл.
С уважением,
Lex Casino!
Жалоба решена