Lex Casino: 16.12.2024 внёс депозит и его не нашли на 1565 RUB
Претензия Musasvd94 к Lex Casino от 31.12.2024
16 декабря сделал депозит на сумму 1565 рублей. Сегодня 30 декабря, денег я так и не увидел. Тех поддержка запросила все чеки, предоставил и каждый день отвечают по шаблону уже вторую неделю, что запрос подали в платежную систему и ждут ответ, который 14 дней все ни как не может поступить. Предлагают в замен бонус 500 рублей с вейджером х40. Прошу разобраться с этим беспределом и хоть как — то повлиять на них. В чате отвечают шаблоном и просят ждать, в телеграмм поддержка молчит.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Lex Casino
Претензии к Lex Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Musasvd94 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 6 января 2025
Деньги пришли, благодарю
Добрый день, уважаемый игрок! Понимаем, что вы расстроены, ранее ваш запрос был отправлен в платежную систему, но пока не была получена информация по вашей транзакции. Как только поступит ответ, мы немедленно направим его вам на электронную почту. Спасибо за ваше терпение!
С уважением,
Lex Casino!
Деньги пришли, благодарю
Жалоба решена