Legzo Casino: с 19.02.2025 не поступает мне депозит на 30.001 RUB
Статус
Решена
Дата
21.02.2025, 13:57
Претензия Milenok9 к Legzo Casino от 21.02.2025
Milenok9
19.02.25 я совершила платеж на сумму 30001 рубль (рекомендация казино не использовать ровные суммы) через СБП. Средства на счет аккаунта не поступили. Саппорт запросил чек + выписку по счету используемому для пополнения, данные предоставила сразу. С тех пор поддержка отвечает только «ожидайте» и «не переживайте». На момент написания жалобы средства не поступают на счет более 37 часов. Подозреваю что мои деньги были украдены.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Legzo Casino
Решенных проблем
68 из 71
Процент решенных
95.8 %
Ср. время жизни жалобы
12.5 дн.
Ср. сумма претензии
$399.4
Жалоба на казино
Претензии к Legzo Casino
Отклонена
Legzo Casino
Вечером прсле 18 по мск хорошо провел время. При пополнении 50000 вывел 10.000
Далее проиграл, закинул еще 15.000. И [...]
Решена
Legzo Casino
Здравствуйте, помогите решить проблему с казино легзо. 6.01 я внесла депозит 9000 мне начислили фреиспины в размере 75 ш [...]
Решена
Legzo Casino
Здравствуйте. Активировала промокод на бездепозитные 1000 рублей и получилось отыграть, после чего сказали сделать депоз [...]
Отклонена
Legzo Casino
Хочу рассказать про то, как я первый раз столкнулась с мошенниками , казино legzo.
Вносила депозиты на это казино, вери [...]
Решена
Legzo Casino
Здравствуйте! Я была наслышана о казино legzo только положительными отзывами, а потом как зашла сюда, обомлела, одна из [...]
Отклонена
Legzo Casino
Здравствуйте. Я зарегистрировалась в этом казино 14.10.25, выиграла, сразу запросили видео верификацию, я сразу прошла.
[...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 21 февраля 2025 г. в 10:57 |
| Последняя редакция | 25 февраля 2025 г. в 17:15 |
| Просмотров | 254 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Legzo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Milenok9
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 24 февраля 2025 г.
Прошу разъяснить адекватность и правомерность данного запроса (выслано мне на почту) от Легзо
Опубликовано: 24 февраля 2025 г.
Почему если их кинул дроп, я должна предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну? Буду очень благодарна за Ваше мнение по данному вопросу.
Спасибо!
Опубликовано: 24 февраля 2025 г.
Добрый день. Если у проекта есть сомнения в подлинности предоставленных ранее документов, либо если сама платёжка не видит этого депозита, они могут это запросить.
Добрый день, уважаемый игрок! Мы приносим свои извинения за неудобства. Мы направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Мы обязательно вернемся к вам с обратной связью на почту, как только получим ответ. Благодарим за терпение.
С уважением,
Legzo Casino!
Опубликовано: 23 февраля 2025 г.
Это наглядно стандартные действия Легзо:выдать пустую отписку и ничего не делать. Мне абсолютно все равно на проблемы платежной системы. Эта платежная система была выбрана вами, как партнер и предложена мне для внесения депозита. Естественно, я спрашиваю за дс с вас! Вносите СВОИ деньги мне на счет, а потом уже разбирайтесь со своими партнерами. Почему я должна ждать и играть исключительно по решению платежной системы?
На данный момент депозит не зачислен вот уже более 4х суток. Я сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением к ВИП игроку впервые (а этот статус у меня официально подтвержден на сайте Легзо)! Желание играть в этом проекте нет. Есть только желание заблокировать аккаунт навсегда и посоветовать сделать это всем остальным игрокам. Своих знакомых я также посвещу в произошедшую ситуацию.
Добрый день, уважаемый игрок! Иногда нагрузка на стороне платежной системы высокая и обработка всех запросов занимает некоторое количество времени.
Ваш депозит был начислен 2025-02-25 07:13:59 UTC, приносим искренние извинения за длительное ожидание!
С уважением,
Legzo Casino!
Жалоба решена