Начну с того что , депозитов в этом казино на 1 миллион 400 000 рублей. Имел статус Platinum, сейчас Gold. Очень часто играл претензий не было , поэтому и делал депозиты , больше проигрывал чем выигрывал аккаунт в минусе на 150 000 рублей. Получал персональные бонусы, перед которыми нужно было 20 000 рублей депозит сделать и тебе давали там 100 фриспинов в слот какой нибудь )вот в один день мне отказались давать бонусы персональные , которые по статусу Platinum доступны, сказали что мне они не доступны, мне человеку , который в минусе , который активно играет в данном заведении и делает депозиты , чтобы сохранить статус , по которому не получит по итогу ничего , мало того они отключили мне все бездепозитные бонусы даже за сумму депозитов в конце месяца.Получается я делал депозиты чтобы получить этот статус , а это на 350 000 рублей за 30 дней должно быть сделано, но по итогу отрубают все бонусы, которые я должен был получать. Пусть данная жалоба следует напутствием всем тем , кто хочет делать большие депозиты и играть в данной конторе) Есть много других организаций, которые не лишают бонусов минусовых игроков. Легзо вам не стыдно? Может вернете бонусы и извинитесь?
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок! Любые рассылки являются персональными и условия получения определяются не только суммой депозитов за определенный период, но и другими факторами на основании решения администрации проекта. Данные условия не распространяются. Хотелось бы отметить, что никто не отключал вам бонусы, они все еще вам доступны, при достаточной активности.
С уважением,
Legzo Casino!
Опубликовано: 30 августа 2023 г.
Персональный бонус в 100 фриспинов после 20 000 рублей депозита мне не доступен и другие бонусы тоже, говорят что я слишком часто использую бонусы, настолько часто , что ушёл в минус заабузил вас по любому, злоупотребил да? поэтому в минусах сижу на 150к. Классная логика у вас я даже с этих бонусов не вывожу и без бонусов я делал кучу депозитов. Спрашиваю еще раз не стыдно вам? Когда бонусы вернете я не собираюсь депозиты делать без бонусов, у меня статус был Платинум , чтобы как раз всегда с бонусами играть. Чистый развод на депозиты у вас и все.
Казино имеет право отказать в бонусах в любой момент и это прописано в правилах любого проекта.
Увы, но данный вопрос уже обсуждался не раз.
Жалоба закрыта