LeeBet Casino: с 18.06.2024 не принимают верификацию и не выводят на 10.000 RUB

LeeBet Casino: с 18.06.2024 не принимают верификацию и не выводят на 10.000 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$119
Автор
Stervachka777
Статус
Решена
Дата
24.06.2024, 11:20

Претензия Stervachka777 к LeeBet Casino от 24.06.2024

Stervachka777
Stervachka777

Здравствуйте, с 18 июня не могу вывести денежные средства с казино LeeBet. Зарегистрировалась в апреле, было несколько депозитов и все в ноль, 18 июня немного повезло при депозите 4500 поднялась до 10000 решила вывести. Все кричат вывод без верификации, но по итогу вышло все не так. Депозиты делала и с крипты и с карты и пиастрикс, как патом вышло депозит с пиастрикса можно совершить а вывести на него нельзя так как он просто отсутствует в разделе вывод. На крипту тоже не могу вывести так как счет в рублях. Ставлю на карту, мне отменяют приходит письмо что нада пройти верификацию и тут начинается. Как игрок с опытом , не первый раз прохожу эту процедуру но с таким гемором впервые сталкиваюсь. Так как карта виртуальная написала в суппорт спросила что мне им предоставить те, сказали скрин с кабинета. загрузила документы, пришло письмо документы приняты, через часа три приходит что мы не можем принять скрин так как скрины не принимаем пришлите выписку за последних 3 месяца, ладно заказа , через часов 5 им селфи не нравится с паспортом что не читаемое, списываюсь с суппортом те дают ссылку на чат телеграмма и типа отправьте все документы нашему администратору группы от нам переправит, типа как по почте искажается размер и фото не четкое. С тем изображением что я отправляла не только можно почитать что на паспорте, а еще и веснушки мои в ручную можно пересчитать. Хорошо отправила им все документы, пришло письмо что верификация проходит 5 дней, типа ждите. Сегодня снова приходит письмо что выписку они видят мою, перешлите еще раз, то отправьте на почту, то отправьте ответным письмом на такое то письмо от такого числа, я отправляю супорт орет не видит документов, я им и скрин отправленных уже отправила , что документы отправляю. С раза 20 ли 25 с горем пополам приняли выписку, патом снова приходит сделайте новое селфи с паспортом но уже в горизонтальном положении паспорт ближе к камере. Передела, спрашиваю , что еще отправить на что мне суппорт отвечает: Отдел безопасности сообщил что вы получите ответ на почту. Скорее всего остались дополнительные проверки. Ожидайте пожалуйста. Сегодня уже 23 число , а еще говорят выводят без верификации , ее не реально тут просто пройти, помогите разобраться с ними, не хочется что б еще игроки так страдали с верификацией!!!!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 5314
Решена Всего жалоб: 12065
Охват Просмотров: 592
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-52356
Представитель
Ранг
5
Репутация
49
Публикации
219
Подписчики
0
Регистрация
6 февр. 2024 г.

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Уточнил ситуацию по вашему аккаунту в отделе безопасности и могу уверенно сказать, что с вашей стороны были отправлены некорректные документы, а также несколько раз фотографии нечеткого качества. Также вижу, что у вас не было столько попыток, как вы описали в жалобе. Как только вы отправили все документы в нужном качестве, ваш аккаунт был успешно верифицирован, и вы вывели свои средства.

Приносим извинения за любые предоставленные неудобства и надеемся, что в будущем у вас не возникнет проблем с верификацией. Хорошего дня!

С уважением,
Команда LeeBet

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "LeeBet Casino: с 18.06.2024 не принимают верификацию и не выводят на 10.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на LeeBet Casino

Решенных проблем
82 из 83
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.1 дн.
Ср. сумма претензии
$517.9
Жалоба на казино

Претензии к LeeBet Casino

Отклонена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$2090
2 недели назад
Здравствуйте Вячеслав ,наткнулся на ваш сайт и надеюсь в помощи ,пару дней назад зарегистрировался в казино Leebet ,Сдел [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
1 месяц назад
Довольно давно играю на Leebet. Проблем не было. Как только решила поставить на вывод какие-то копейки (10000 руб, затем [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$600
1 месяц назад
Добрый День , ранее я подавала жалобу на казино Либет , по блокировке , они меня заблокировали по игровой зависимости , [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$900
3 месяца назад
На протяжении полугода не могу заблокировать аккаунт. Попытки заблокироваться через поддержку были многократные, однако [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1000
3 месяца назад
Играл раньше на данном проекте, не было проблем никаких. После того как удалось выиграть 1000$, стали запрашивать но [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$503.90
3 месяца назад
28.03.2026 поставил на вывод 41060. Прошло 12 часов, написал в поддержку. Сказали на проверке. Хорошо, верю. Прошл [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 24 июня 2024 г. в 08:20
Последняя редакция 26 июня 2024 г. в 14:03
Просмотров 592
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на LeeBet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.