LeeBet Casino: 17.05.2026 заблокировали ставку и выплату
Претензия Allonimka89 к LeeBet Casino от 18.05.2026
Довольно давно играю на Leebet. Проблем не было. Как только решила поставить на вывод какие-то копейки (10000 руб, затем отменила — поставила на вывод 7000 руб) «временно» заблокировали ставки на аккаунте. В итоге не могу поиграть. На почту пришло письмо. Мол, подозрительная активность аккаунта. В письме были рекомендации поменять пароль/пройти 2х факт идентификацию/отправить ответное письмо с суммой вывода и номером банк. карты. Всё сделала. Ставки по аккаунту всё так же «временно заблокированы». Во многих проектах играла — такое впервые.
Id 378531
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на LeeBet Casino
Претензии к LeeBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на LeeBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Allonimka89 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Проверили информацию по аккаунту игрока.
На данный момент, как мы видим, возможность совершать ставки по аккаунту активна, ограничение было снято.
Также хотим пояснить, что подобная временная процедура может применяться в случаях, когда у отдела безопасности появляются подозрения на возможный несанкционированный доступ к аккаунту. В таких ситуациях ограничения вводятся не как санкция к игроку, а как мера защиты аккаунта и средств до подтверждения безопасности доступа.
Рекомендуем не игнорировать полученные инструкции и выполнить необходимые действия, указанные в письме от проекта: сменить пароль, подключить двухфакторную аутентификацию и предоставить запрошенную информацию. Эти действия помогают нам убедиться, что доступ к аккаунту и почте находится именно у его владельца.
Благодарим игрока за понимание и содействие.