LeeBet Casino: с 03.09.2024 отменяют выплату и не верифицируют аккаунт на 233 USD
Статус
Отклонена
Дата
18.09.2024, 11:21
Претензия Appolo к LeeBet Casino от 18.09.2024
Appolo
Leebet рекламирует себя как казино без верификации.
2 недели не выводят средства.
По минимальной ставке 0.1 usdt выпал бонус на 233 usdt, поставил на вывод 250 usdt 03/09/24. Отменили вывод,запросили верификацию,документ+селфи.Отправил.Плохо видно саппорту.Переснял ,опять отправил.Одобрили фото,но написали что проверка этого селфи до 5 рабочих дней (?).
Сегодня 18/09/24 не выводят 250 usdt, опять отменили вывод.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на LeeBet Casino
Решенных проблем
82 из 83
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.1 дн.
Ср. сумма претензии
$517.9
Жалоба на казино
Претензии к LeeBet Casino
Решена
LeeBet Casino
Довольно давно играю на Leebet. Проблем не было. Как только решила поставить на вывод какие-то копейки (10000 руб, затем [...]
Решена
LeeBet Casino
Добрый День , ранее я подавала жалобу на казино Либет , по блокировке , они меня заблокировали по игровой зависимости , [...]
Решена
LeeBet Casino
На протяжении полугода не могу заблокировать аккаунт. Попытки заблокироваться через поддержку были многократные, однако [...]
Решена
LeeBet Casino
Играл раньше на данном проекте, не было проблем никаких. После того как удалось выиграть 1000$, стали запрашивать но [...]
Решена
LeeBet Casino
28.03.2026 поставил на вывод 41060.
Прошло 12 часов, написал в поддержку. Сказали на проверке. Хорошо, верю.
Прошл [...]
Решена
LeeBet Casino
Хочу подать жалобу на казино Либет и вернуть сумму своих депозитов за все время, либо депозитов, сделанных на 40000 с 24 [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на LeeBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Appolo |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Благодарим за ваше обращение! Действительно, мы позиционируем себя как казино без обязательной верификации, и это так в большинстве случаев. Однако, в отдельных ситуациях, когда возникает подозрение на нарушение наших правил, мы можем запросить дополнительную проверку.
Согласно пункту 9.3 наших правил, мы оставляем за собой право запросить удостоверение личности с фотографией, подтверждение адреса или провести дополнительные процедуры проверки (например, запросить ваше селфи или организовать звонок), чтобы удостовериться в подлинности личности. Эти меры могут быть необходимы как перед снятием средств, так и в любой момент в течение ваших отношений с нами.
В вашей ситуации, проверка, запрошенная нашим отделом безопасности, не была пройдена. Пожалуйста, предоставьте все запрашиваемые документы для успешного завершения процесса верификации.
После успешного прохождения проверки, все ограничения будут сняты, и вы сможете беспрепятственно выводить средства.
С уважением, команда LEEBET!
Опубликовано: 19 сентября 2024
ваш офис попросили переснять фото,я переснял,его приняли и я ждал ответа…
вот прикреплена ваша просьба
Опубликовано: 19 сентября 2024
так я же предоставил-ваш ответ прикреплен от 3 сентября 19:23 на скрине,прошло больше 5 рабочих дней,запросов не поступало,писем от вас не было
Опубликовано: 19 сентября 2024
Добрый день!
Пожалуйста, зайдите в свой личный кабинет на сайте, чтобы просмотреть актуальные уведомления по вашему аккаунту.
Там будет указано, какие документы нужно предоставить для успешного прохождения верификации.
С уважением, команда LEEBET!
Опубликовано: 19 сентября 2024
хорошо.понял
Ув игрок, вы с момента общения в жалобе, не продолжаете верификацию
Вы планируете это делать?
Игрок не отреагировал
Жалоба отклонена