LeeBet Casino: исчез бонус после отыгрыша фриспинов
Претензия Dobronx к LeeBet Casino от 03.07.2024
Депнул 1200р под 150фс в казино, поиграл на реал, слил естественно, начал крутить 150 фс в слоте big bass bonanza splash. Открутил 147, на 3 оставшиеся начала вылазить ошибка, мол баланс недостаточный, глюк в общем, перезагрузил слот, спинов нету. Захожу в бонусы, бонуса нету, есть уведомление якобы бонус 400 с копейками зачислен, но его попросту нету ни где, уже 12 часов мне говорят наберись терпения, мы решим ахахах, хотя любое казино подобные вопросы за 10 минут решает. Не хотят не переначислять бонус, ни выдавать компенсацию, ничего. При этом это не первая проблема, ранее уже меня обманули они с номиналом спинов на другой бонус, черт меня за ногу побрал еще раз деп суда делать, но так как софтвиз меня пробанил, то и играть не где. Прошу решить вопрос
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на LeeBet Casino
Претензии к LeeBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на LeeBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Dobronx |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Спасибо за ваше обращение. Я рассмотрел вашу жалобу и вижу, что вы уже неоднократно обращались к нам в поддержку. Мы передали вашу проблему в техническую команду, и действительно подтвердили ошибку, связанную с данным бонусом.
В качестве извинений и компенсации мы начислили на ваш аккаунт бездепозитный бонус в размере 175 бесплатных вращений в игре Big Bass Splash.
Приносим свои глубочайшие извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Команда Leebet
Жалоба решена