LeeBet Casino: аннулировали мой выигрыш на 920.000 RUB
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$11190
Автор
verzzzilla
Статус
Отклонена
Дата
29.07.2025, 18:44
Претензия verzzzilla к LeeBet Casino от 29.07.2025
verzzzilla
Письмо присланное на почту после отмены второй выплаты Скриншот диалога с поддержкой сайта Скриншот диалога с поддержкой сайта
Аннулирование выигрыша на сумму 920 тыс. рублей на сайте Либет
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на LeeBet Casino
Решенных проблем
82 из 83
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.1 дн.
Ср. сумма претензии
$517.9
Жалоба на казино
Претензии к LeeBet Casino
Отклонена
LeeBet Casino
Здравствуйте Вячеслав ,наткнулся на ваш сайт и надеюсь в помощи ,пару дней назад зарегистрировался в казино Leebet ,Сдел [...]
Решена
LeeBet Casino
Довольно давно играю на Leebet. Проблем не было. Как только решила поставить на вывод какие-то копейки (10000 руб, затем [...]
Решена
LeeBet Casino
Добрый День , ранее я подавала жалобу на казино Либет , по блокировке , они меня заблокировали по игровой зависимости , [...]
Решена
LeeBet Casino
На протяжении полугода не могу заблокировать аккаунт. Попытки заблокироваться через поддержку были многократные, однако [...]
Решена
LeeBet Casino
Играл раньше на данном проекте, не было проблем никаких. После того как удалось выиграть 1000$, стали запрашивать но [...]
Решена
LeeBet Casino
28.03.2026 поставил на вывод 41060.
Прошло 12 часов, написал в поддержку. Сказали на проверке. Хорошо, верю.
Прошл [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 июля 2025 г. в 15:44 |
| Последняя редакция | 31 июля 2025 г. в 14:46 |
| Просмотров | 501 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на LeeBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
verzzzilla
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
В тот день зачислил два депозита. Первый был на сумму чуть более 7000 рублей, его успешно проиграл. Дальше зачислил второй на сумму 10000 рублей. Успешно поднял сумму на балансе до 500тыс. рублей в течении дня, после чего поставил 200тыс. рублей на вывод. Начал играть дальше, потихоньку разгонял баланс на сайте и в одной из игровых сессий поймал максвин в игре SixSixSix по ставке 40 рублей, выигрыш составил 666640 рублей. Баланс составлял около 999тыс. рублей.
Играл дальше в течении ночи. К утру пришел вывод на сумму 200тыс. рублей. Вечером решил поставить на вывод еще 200тыс. рублей, так как суточный лимит вывода не позволял вывести больше. После отправки заявки на вывод получил отказ и обнуление баланса. Поддержка оперативно отправила мне на почту письмо о нарушении правил сайта в связи с чем и были аннулированы все выигрыши. Позже разбираясь с поддержкой выяснил, что нарушение состоит якобы в том, что я верифицировал свой аккаунт на данные третьего лица, которого не существует на самом деле, потому что аккаунт я верифицировал на свой паспорт в 2024м году, играл на протяжении года и не получал никаких писем о нарушении правил сайта до момента получения крупного выигрыша.
Здравствуйте!
Благодарим за ваше обращение.
По итогам детальной проверки установлено следующее:
— При первичной верификации с вашей стороны были загружены документы, не принадлежащие вам. Впоследствии вы предоставили документы на другое имя, что подтверждает факт использования чужих данных.
— Также выявлено, что у вас имеется дополнительный аккаунт, в котором были загружены те же документы, что и позднее на основном профиле. Совпадают как данные, так и имя в профиле, что однозначно указывает на связь между аккаунтами.
— Обращаем внимание, что правилами проекта запрещено использование чужих документов и наличие мультиаккаунтов. Данная информация была доведена до вас ранее как через вашего менеджера, так и напрямую от отдела безопасности.
Несмотря на допущенные нарушения, в рамках лояльности было принято решение не блокировать аккаунт окончательно, а ограничиться списанием выигрыша. Мы считаем это максимально мягкой мерой с учётом ситуации.
Надеемся на понимание и соблюдение правил платформы в дальнейшем.
Все необходимые доказательства с нашей стороны могут быть предоставлены администрации платформы по запросу.
Жалоба отклонена