Kush Casino: прошу решить проблему и закрыть аккаунт
Претензия BigBossJony1 к Kush Casino от 08.12.2025
Здравствуйте! Проблема заключается в блокировке аккаунта! Прошу уже второй раз заблокировать аккаунт, но на мою просьбу слышу такаой ответ: «мы передадим запрос вашему менеджеру и он вам перезвонит»
Монеджер звонит через 2-3 дня и говорит, что он не может заблокировать аккаунт даже по игровой зависимости, так как им нужна справка от моего лечащего врача😂😂🙈
Что он несет?! Я как будто на работе у шефа в отпуск отпрашиваюсь.
По итогу начался ли мне 2 бездепа и после них я естественно делал депозит.
Помогити заблокировать мне аккаунт у этих лицемеров 🐀и вернуть свои депозиты 🙏
Процесс обсуждения (17)
Статистика жалоб на Kush Casino
Претензии к Kush Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kush Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | BigBossJony1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Приветствую!👋 Сумма депозитов за это время немного увеличилась
Общая сумма депозитов составляет 18800 за этот период. Блокировать меня не хотят ни в какую до сих пор, говорят свяжется менеджер, но он не связывается.
Вячеслав, приветствую!
молчат друзья наши с Куш’а?
Сумма депов уже 30000 примерно. Писал 2 дня назад, сказали менеджер вам перезвонит (все по классике), но никто так и не звонит
Позвонил менеджер, предложил бездеп и начислил
бонус на депозит. Та же песня, предоставьте справку, тогда заблокируют.
Приветствую!
Они вообще хоть что-то отвечают?
Смотрю, у всех висят жалобы без единого ответа вообще, только время обновляется
С кушаем можно вообще про решение вопросов забыть?
Как висят у всех жалобы, так и висят. Ни кому ни какой ясности не дают. Хоть что-нибудь бы написали
Добрый день!
Взяли вашу заявку в работу, ограничили пользование нашей платформой.
Не могли бы вы уточнить запрашиваемую сумму на данный момент? 30000 рублей мы готовы выплатить вам в качестве компенсации и извинений за ситуацию
@supportkush
Здравствуйте!
Общая сумма депозитов с момента подачи жалобы 54055 рублей
Вывода ни одного не было
Как будет происходить возмещение средств и блокировка аккаунта?
Надеюсь ваш ответ не придётся опять ждать 1,5 месяца. Спасибо за понимание)
И хотелось бы добавить, если возврат будет произведён посредством вывода с платформы казино, то комиссия в 5% оплачивается с вашей стороны
Выплата будет совершаться посредством вывода с нашей платформы. Аккаунт на данный момент ограничен, после вывода будет полностью заблокирован.
Комиссию, к сожалению, будете оплачивать вы, если решите выводить через фиатные методы. Вы можете не платить комиссию в виде 5%, если совершите выплату на криптокошелек.
ок, как долго будет проходить зачисление средств на мой счёт для вывода?
@supportkush
Хотелось бы решить побыстрее данный вопрос и разбежаться по своим дорожкам)
Я так понимаю, что возврат будет делать ещё 1,5 месяца. Представитель пропал, на почту не отвечают, поддержка ни работает. Дел на пять минут, что тянуть не понимаю!
Добрый день!
Инициировали зачисление на баланс, сообщим, когда сможете запросить выплату.
@supportkush
Спасибо, средства получил и вывел, теперь можно блокировать аккаунт
Жалоба решена