Kush Casino: 05.02.2026 заблокировали мой аккаунт на 6500 RUB
Претензия DoctorG к Kush Casino от 06.02.2026
Здравствуйте, играл на казино KUSH, выиграл в колесе от стримера 1000р, пошёл отыгрывать х3 вагер, что бы в дальнейшем попробовать вывести. Отыграл и баланс стал 6500р с хвостиком, пошел выводить на кошелёк, с которого неоднократно пополнял данное казино и через пол часа запрашивают верификацию, загрузил фотографии и через пол часа просят новые фотографии, отправил им новые фотографии и на утро (после 6-8 часов ожидания) мне приходит письмо на почту что мой аккаунт заблокирован по пункту 16 пользовательских соглашений. Я знаю что ничего не нарушал, до этого у меня была пройдена верификация и я успешно пополнял и выводил на свой кошелёк piastrix. И на этот раз меня просто решили заблокировать навсегда и не дали вывести мои денежные средства в размере 6500р, который я запрашивал на свой же кошелёк piastrix, с которого неоднократно выполнял депозиты. Таковой причины блокировки мне не сказали, отвечают шаблонами, мне такое отношение не нравится. Помогите пожалуйста решить данную проблему, все скриншоты приложу.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Kush Casino
Претензии к Kush Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 февраля 2026 г. в 10:46 |
| Последняя редакция | 11 февраля 2026 г. в 23:18 |
| Просмотров | 181 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kush Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
DoctorG
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Что они полгода собираются отвечать? Мне даже менеджер стримера помог и сказал что мне дали блокировку за неоднократное участие в розыгрышах при моём малом количестве депов, 13 розыгрышей на 5 депов, как мо мне это не аргумент блокировать игрока с балансом, ещё и на пункт 16 опираться типо я что то мошенническое сделал со своей стороны, бред просто…
Как так вышло, что я «абьюзю» их систему розыгрышей, просто участвуя в розыгрышах у своего стримера и внося периодически депозиты на нужную сумму, я просто не понимаю. У меня даже сумма депозитов +- равна сумме выводов, 5 депозитов и 2 вывода, хороший «абьюз» получается. Поддерживал своего стримера, участвовал в розыгрышах делая депозиты, впервые наверное за пол года отыграл один победный розыгрыш и решил сделать свой третий вывод и на тебе, после верификации меня сделали «абьюзером мошенником» опираясь на свой пункт 16 пользовательский соглашений. И на почте не отвечают уже дня 3-4, им просто фиолетово, как с такими бороться?
Здравствуйте.
По данному аккаунту была проведена проверка активности.
В ходе анализа выявлено систематическое злоупотребление бонусными предложениями и промо-акциями, включая участие в раздачах от стримеров без реальной игровой активности. Депозиты вносились преимущественно с целью получения новых бонусов и гивэвэев, что подтверждается статистикой аккаунта.
Дополнительно установлено, что аналогичные нарушения правил ранее имели место и на других наших проектах, где аккаунт игрока также был заблокирован.
В соответствии с правилами платформы, подобные действия расцениваются как бонус-абьюз и являются основанием для блокировки аккаунта.
Решение является окончательным и пересмотру не подлежит.
Как можно назвать это абьюзом бонусов, когда у меня депозит был последний 27.12.25, который я проиграл в 0 и я только спустя почти месяца+ захотел поставить вывод, потому что удалось отыграть 1000р с розыгрыша. У меня на вашем проекте 5 депозитов и 2 вывода, о каком абьюзе может идти речь, если по факту я либо в 0 либо в минусе у вас, бред же, ещё и верификация повторно запросили, для чего так и не понял. Еще и другие свои проекты приплетаете, на которых я почти не играл и не вносил туда депозиты
5 депозитов и 2 вывода за всё время, исходя из которых я на сайте либо в 0 либо в минус вышел. Хорошо наабузил бонусную систему , что аж кошелёк лопается от денег. При попытке выйти в + просто взяли и запросили верификацию, после чего просто заблокировали. На скринах выше с вашими людьми из тех поддержки, у меня всё ровно сходятся, что нужное колличестве депозитов на нужную сумму (5шт) кроет мои 13 побед в гивэвэев от стримера (из которых было лишь 2 вывода) (2 вывода на 5 депозитов) и при третьем выводе спустя около полугода вы просто взяли и заблокировали аккаунт, разве это нормально?
Можете не разблокировать мой аккаунт, но я хочу получить свои честно выигранные денежные средства в размере 6500р на свой кошелёк piastrix, с которого неоднократно вносил депозиты на ваш проект. Называть человека, который поддерживает ваших людей (стримеров) играет, вносит периодически депозиты , каким то абьюзером системы бонусов, который даже в плюс не вышел, как по мне просто смешно. Сказать, к сожалению, больше нечего…
У игрока 17 выигрышей с гивавеев, все они на 1-2к рублей
депал он 5 раз, всего 2 раза на 1к
остальные депы на 100 + 300 + 300 руб
Правила проекта гласят, что на каждые три выигрыша должен быть миниум 1 депозит от 1000 рублей
Депозиты делалались ТОЛЬКО после выигрышей в гивеях — это уже второй пункт правил, злоупотребление
Жалоба отклонена