JVSpin Casino проблемы с выплатой
Претензия BarbosScin к JVSpinBet Casino от 18.06.2021
Здравствуйте !помогите разобраться в ситуации a именно:моя жена выиграла по вашему промокоду 4luck в казино небольшие деньги 5т.р и в казино jvspin и обратилась в службу поддержки чтоб проверили все ли условия для вывода она выполнила ей посоветовали сделать депазит,что она и сделала ,после чего ее сразу заблокировали и обязали пройти верификацию,после прохождения акаунт открыли но создают всячески припятствия к выводу, пропали некоторые способы для вывода ,например тот же скрил УВ меня есть а у неё отсутствует ,служба поддержки посоветовала создать кошелек payeer на каторый вывод можно сделать в криптовалюте но минимальная сумма вывода больше чем у неё на счету!
Жена когда пополняла свой счёт использовала мою сбер карту и по просьбе поддержки предоставила все фото и просто паспортов как своего так и моего и фото с каждым по отдельности и фото карты сб двух сторон ,но ей отказывают в выводе ,при этом нарушают установленные сами ми же правила гласящие что вывод возможен только тем способом которым пополняли!так же отказали в выводе на ВЕБМАНИ,скрил вообще пропал,вобщем не как не дают вывести
Процесс обсуждения (20)
Статистика жалоб на JVSpinBet Casino
Претензии к JVSpinBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | BarbosScin |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Приношу извинения за сложившуюся ситуацию, давайте попробуем разобраться. Подскажите, Вы пытались вывести деньги на банковскую карту?
Также, мне сообщили, что отказ в выводе на Web money произошел по причине того, что вы некорректно вводили номер кошелька. Номер кошелька начинается с буквы, которая зависит от валюты счета и дальше идут цифры.
Опубликовано: 18 июня 2021
Вот пожайлуста
Опубликовано: 18 июня 2021
Сейчас перепроверяем пока написано одобрено,но прошлый раз так же ,позже отказали,и спасибо за обратную связь
Нет потому что вот такой был ответ!
Отказ
Опубликовано: 18 июня 2021
Передали, что вывод осуществляется только на долларовые кошельки Webmoney. У Вас есть долларовый, номер счета которого на Z начинается?
Вот пожайлуста,даже надежд как в первые два раза(имееся в виду предварительное одобрение)не дали!)
Опубликовано: 18 июня 2021
Это при выводе на долларовый кошелек?
Так же хочу сообщить что был одобрен вывод на 1000р на карту но вывода самого нет
Да конечно
Самое интересное что пополнения с ВЕБМАНИ нет,а вывод хоть и не работающий есть ,при этом на фото видно что сами говорят нужно пополнить так если нужно откройте для пополнения данную систему,а то как вказке иди туда незнаю куда ,принеси то незнаю что!)
Опубликовано: 18 июня 2021
Время ,а точнее понедельник покажет,ещё раз спасибо за обратную свввязь ,ждём понедельник!
Отдельное спасибо модерации данного форума и лично VYACHESLAVLENIN ,постоянно держал на контроле данный вопрос ,и те кто пишет что тут все за одно это неправдуа ,проверено на личном опыте!
Опубликовано: 18 июня 2021
По выводу на карту: сейчас в силу определенных обстоятельств, о которых вы наверное знаете, выводы на карту осуществляются не вполне стабильно и выплаты могут происходить с задержкой. Если Ваш вывод на карту был одобрен, деньги списаны с баланса, но деньги все еще не поступили на карту, значит вероятно платеж еще находится в обработке.
По выводу на Вебмани: я осведомил службу безопасности о том, что пришел отказ на долларовый счет, ближайшее время они вручную одобрят Вам вывод. Возможно, из за предстоящих выходных это может затянуться до понедельника, но гарантирую Вам, что вывод будет осуществлен.
Пока без изменения
Опубликовано: 21 июня 2021
Добрый день, у Вас 19.06 вечером был вывод на долларовый кошелек Вебмани в размере 41.54$, он прошел у Вас?
Нет не прошел!а вы по ходу своего добились жена устала ждать и спустила все это то что на вэб мани ! Ещё на вывод на карту стояла. Три дня заявка одобренная ,но дальше так и не сдвинулся процес!
Игрок деньги получил, жалоба решена