JVSpinBet Casino: выдают бонус ниже ожидаемого

JVSpinBet Casino: выдают бонус ниже ожидаемого

Решена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на невыдачу бонуса онлайн казино
Сумма
$500
Автор
Legends Never Die
Статус
Решена
Дата
13.01.2026

Претензия Legends Never Die к JVSpinBet Casino от 13.01.2026

Legends Never Die
Legends Never Die

Здравствуйте, это я думаю моя последняя жалоба на это казино, так как после кэшбека планирую забанить аккаунт навсегда на этом проекте и получением бонуса

1. Я жду свой бонус купленный в этом магазине уже вроде с 5 числа, сейчас 13, никакого бонуса нет.
2. Не компетентная Вип поддержка

Объясняю свою позицию, играю я в этом казино, довольно давно, часто проигрывал, чет выигрывал обратно всаживал, ну в принципе в минусе в этом казино около 10-15 тысяч долларов наверное это точно, пишу в саппорт иногда дают бонус, иногда нет, иногда пользуюсь ихними акциями, которые они раздают, но уже продолжительное время я просто проигрываю. все проигрываю. и кэшбек и бонус, на вопрос дайте пожалуйста бонус нормальный денежный, говорят таких бонусов нет, есть фриспины и все, но они выдают фриспины на такой ********* СЛОТ что я в шоке

Обратите внимание мне выдали в слот фриспины от 3 ОАКСА, где играет только 1 ЛИНИЯ! и мне чудом повезло выбить бонуску за 75 вращений, 3 Coin Volcanoes. Т.Е ОНИ ВЫДАЛИ В СЛОТ ГДЕ ЛИБО ВСЕ НИЧЕГО, ты проигрываешь дохрена, хочешь стабильный бонус, а тебе дают в таком слоте, ну это жесть какая то..

Какой то поддержки нет, просто говорят, проигрывайте больше, потом зачислим вам бонус, т.е ты проигрываешь все, у тебя везде по нулям… они тебе не могут выдать условно бонус 150 спинов где слот будет играть 40-50 линейном барабане, где будут шансы на выигрыш

Хочу понять стоит ли продолжать в это казино или баниться, от манагера жду начисление бонуса с Фриспинами, и еще если дадут нормальный бонус то можно будет поиграть, если нет, беру сегодня ночью кэшбек и банюсь в этом казино, бред, в других казино условно «Stake» я набиваю оборота намного меньше, но мне еженедельно дают, рейкбек, релоады у меня там оборот 500.000$ за год, а эти ничего не могут выдать, если им все равно, пусть напишут на форуме я забаню свой акк

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 707
Решена Всего жалоб: 11719
Охват Просмотров: 96
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 353
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30975
Представитель
Ранг
5
Репутация
48
Публикации
164
Подписчики
1
Регистрация
17.03.2022

Добрый день уважаемый игрок. Сейчас ответим на все Ваши вопросы.
1)По поводу бонуса купленного в этом магазине, данный бонус предоставляется нами, но(магазин,форум,сайт) нам не принадлежит , поддержка обработка жалоб на этом форму могут быть с задержкой , так как этот форму не является частью нашего проекта, разумеется задержка в начислении бонуса была по простой причине , новогодние каникулы, все мы люди иногда имеем право на отдых.

2)Некомпетентная ViP поддержка , здесь  не соглашусь, это вопрос не компетенции — Что касается бонусов которые выдаются нашим игрокам , слоты выбираются не конкретно под каждого игрока по его желанию , слоты выбираются или рандомным образом или самый популярный в данный момент времени, на тот момент большинство ставок было в слоте который Вам не понравился(к сожалению самостоятельный выбор слотов игрокам не предоставляется, могу назвать одну из причину не всегда бывают доступны фриспины на конкретный провайдер или слот, на тот слот который вы хотите фриспинов может даже и не быть, потому что провайдер не захотел или не согласовал для нас выдачу таких бонусов, поэтому выдаем так где 99.9% бонус есть и будет корректно работать.

3)По поводу Вашего минуса он намного меньше суммы которую вы указали меньше на 45% , кстати не так давно , было что вы были  в + в нашем казино, как опытный игрок думаю вы знаете , что в любой момент все может поменяться в любую сторону.

4)В заключение скажу играть или не играть в нашем казино право выбора остается за Вами, мы выделяем бонусы в качестве утешительное проза за проигрыш , мы стараемся не заваливать игрока бонусами, так как это приводит к мотивированному поведению игрока, для нас Важно что-бы игроки  воспринимали игру у нас как развлечение , а не способ заработка. У нас нет таких бонусов о которых вы рассказываете которые выделяет Stake , но наши игроки ценят игру на нашем проекте за честность(если игрок выиграл честно, ему всегда заплатят  и выведут выигрыш , честны RTP каждого слота, все слоты оригинальные , на многих продуктах есть подмены провайдеров где RTP не в сторону игрока.

На данный момент все бонусы, в качестве утешительного приза Вам начисленный , VIP кешбек будет рассчитан  согласно Вашему уровню на нашем проекте.

Знаю что общаетесь с нашим VIPsupport на почте [email protected] , поверьте Вам начисляют все бонусы  соблюдая определенный  баланс. Прекрасно Вас понимаю всегда  хочется большего, но как я уже озвучил воспринимайте игру в первую очередь как развлечение. Остаемся на связи при любом Вашем решении Ваш JVSPINBET.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
294
Подписчики
1
Регистрация
22.01.2025

@jvspinbet​ хорошо вы утверждаете что у меня наибольшее количество ставок в этом слоте?  Я запросил историю, и что я вижу? у меня 70% игр либо в прагматике, как вы это объясните?
У меня в истории игр даже нет игры в этот слот, возможно я играл в этот слот еще давно! НО Я ИГРАЛ В НЕГО ПО 5 ЛИНИИ! А НЕ ПО 1 ЛИНИИ КОТОРЫЙ ВЫ ВЫДАЛИ БОНУС! 

Казино Stake то чем вы описали выше тоже не занимаются, у них есть слоты с выше РТП, 96.5+ и оно и видно 98%, большую часть статы, я был там в небольшом минусе!

Давайте я сейчас сделаю выгрузку по депозитам и выводам, и бонусам которые дали они за эту сумму, и бонусам вашим, которые вы мне дали за мои депозиты и сделаем сравнение?
Раз вы так утверждаете что ваше казино честное!

3)По поводу Вашего минуса он намного меньше суммы которую вы указали меньше на 45% , кстати не так давно , было что вы были  в + в нашем казино, как опытный игрок думаю вы знаете , что в любой момент все может поменяться в любую сторону.
Насчет кэшбека, вы мне предоставляете еженедельно кэшбек 9% от проигрыша, я уже кэшбеком получил около 1000$ 9% кэшбек это мой проигрыш должен быть около 10.000$ как вы считаете мои минуса? А до этого когда я был в бешенном минусе? вы тоже не учитываете? или вы учитываете просто стату за месяц?

Если у вас нечего больше добавить я попрошу Вячеслава закрыть жалобу и закрою свой аккаунт навсегда, я хочу получить адекватный бонус за проигрыш, я не спорю что у вас нечестные слоты, но вы не даете таких же бонусов как дают другие проекты, я сегодня просто со Stake получил 150$ ежемесячным бонусом! При том что я у них не играю с Декабря 15~.  Просто так представляете они дают бонус? А вы?

Ставки за период:;c 2025-11-30 | 22:00;по 2025-12-31 | 21:59;Число транзакций:;3411;;;;;

[Upd: удалён неперевариваемый объем лога транзакций]

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
294
Подписчики
1
Регистрация
22.01.2025

@jvspinbet к Сожелению большую часть теста сожрало, так как я прикрепил, если у вас нет ничего из бонусов то я закрываю эту жалобу и аккаунт на вашем проекте, так как на других проектах я получу намного больше чем у вас
Насчет самоограничение, также вы меня заскамили на 7 млн сумм, и не вернули 🙂 напоминание о «ЧЕСТНОМ КАЗИНО» вашем)​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
294
Подписчики
1
Регистрация
22.01.2025

Особенно эти слова звучат очень  сильно у людей которые посмотрят эту жалобу

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-30975
Представитель
Ранг
5
Репутация
48
Публикации
164
Подписчики
1
Регистрация
17.03.2022

Вы не верно поняли, ставки в слоте были сделаны не Вами, а игроками в целом, но даже этот момент никак не меняет того факта , что бонусы игроку не начисляются в слоты по индивидуальным предпочтениям. И с самоограничением никто Вас не обманул , внедрения лимитов были произведены вовремя , кстати говоря благодаря Вашей помощи при создании жалобы, так как отдел разработки эту задачу не взял в работу оперативно. Наш проект вполне законно отказал Вам в компенсации.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64137
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
294
Подписчики
1
Регистрация
22.01.2025

Ну в принципе да, почему бы не заскамить на игрока, когда он себе поставил лимит 10 евро, а казино ему позволяет депать больше)

@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) Спасибо за опубликованную жалобу, аккаунт на этом скам-проекте закрываю, если кто вдруг решится играть на проекте! Будьте осторожно мошенники на администраторах действуют в своих интересах)
им наплевать на правила, то что ты поставил самоисключение в профиле, а тебе позволяют депать больше лимитов, и говорят это не наша вина)))

Лучше воспользуйтесь проектом  1xSlots который вернул депозит /complaints/1xslots-casino-ne-vozvraschayut-vyplatu-i-ne-rabotaet-samoogranichenie-na-3-000-000-uzs/

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 353
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "JVSpinBet Casino: выдают бонус ниже ожидаемого"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JVSpinBet Casino

Решенных проблем
65 из 69
Процент решенных
94.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$350
Жалоба на казино

Претензии к JVSpinBet Casino

Решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$120
JVSpinBet Casino: 07.05.2026 завис депозит на 10.000 RUB
4 дня назад
Здравствуйте, пополнил счёт через Сбербанк онлайн приложение. Депозит не поступил, чек имеется, номер операции сбился в [...]
Отклонена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
Бонус не выдан
1 месяц назад
Здравствуйте, сделал депозит по акции 100 евро деп получаешь 200 спинов, так вот мне их не начислили. В поддержке ответи [...]
Отклонена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$599
Нарушение правил казино
2 месяца назад
Здравствуйте. Столкнулся с неприятной ситуацией с казино JVSpin. Дело в том, что изначально службу поддержки на почту [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$568.61
JVSpinBet Casino: с 15.03.2026 задерживают выплату на 569 USD
2 месяца назад
На данном проекте сделал депозит, выиграл неплохую сумму. Поставил на выплату, мне сказали, вывод будет в течение 48 час [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$43
JVSpinBet Casino: с 17.02ю2026 не поступает мой депозит на 43 USD
3 месяца назад
Здравствуйте .пополняла счет через Пиастрих 17.02.2026 г .депозита нет.В поддержке сказали ждите три часа,потом двое сут [...]
Решена
JVSpinBet Casino
JVSpinBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$500
JVSpinBet Casino: выдают бонус ниже ожидаемого
4 месяца назад
Здравствуйте, это я думаю моя последняя жалоба на это казино, так как после кэшбека планирую забанить аккаунт навсегда н [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.