JVSpin Casino не могу вывести средства, не хвататет до минимальной суммы вывода на 2450 RUB
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$300
Автор
MMM48
Статус
Решена
Дата
25.06.2022, 15:31
Претензия MMM48 к JVSpinBet Casino от 25.06.2022
MMM48
Играла давно проблем не было. Выиграла 30000р.поставила на вывод дважды по 15000р.казино вывело частями 12500,по 2000,900,1500 и тд,а 2450 с 15000 закинули опять на счёт, и теперь на выводе осталось 15т,а 2450 вывести невозможно, тк вывод у них не менее 3000р.это не честно со стороны казино
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JVSpinBet Casino
Решенных проблем
65 из 69
Процент решенных
94.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$350
Жалоба на казино
Претензии к JVSpinBet Casino
Решена
JVSpinBet Casino
Здравствуйте, пополнил счёт через Сбербанк онлайн приложение. Депозит не поступил, чек имеется, номер операции сбился в [...]
Отклонена
JVSpinBet Casino
Здравствуйте, сделал депозит по акции 100 евро деп получаешь 200 спинов, так вот мне их не начислили. В поддержке ответи [...]
Отклонена
JVSpinBet Casino
Здравствуйте. Столкнулся с неприятной ситуацией с казино JVSpin.
Дело в том, что изначально службу поддержки на почту [...]
Решена
JVSpinBet Casino
На данном проекте сделал депозит, выиграл неплохую сумму. Поставил на выплату, мне сказали, вывод будет в течение 48 час [...]
Решена
JVSpinBet Casino
Здравствуйте .пополняла счет через Пиастрих 17.02.2026 г .депозита нет.В поддержке сказали ждите три часа,потом двое сут [...]
Решена
JVSpinBet Casino
Здравствуйте, это я думаю моя последняя жалоба на это казино, так как после кэшбека планирую забанить аккаунт навсегда н [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JVSpinBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | MMM48 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 28 июня 2022
Представители казино молчат!?
Опубликовано: 29 июня 2022
Добрый день!
То, что платёж был разбит на части не вина казино, так работает платёжная система в связке с нашей платформой.
Это особенность платежной системы, она работает по принципу р2р. пользователь выводится тогда, когда кто то хочет пополниться, поэтому сумма вывода разбивается на несколько частей.
Например, если бы вы выводили на крипто кошелёк- такой проблемы бы не было.
И опять же. Есть базовая сумма вывода. Если у вас на счету осталось меньше, чем базовая- деньги вы можете только пустить в оборот в вашем аккаунте.
Опубликовано: 29 июня 2022
Не вина игрока что ему разбили платеж, игрок ставил одну сумму для выплаты
Опубликовано: 29 июня 2022
Это принцип работы платежной системы. Не все платежи, насколько знаю, проходят по аналогичному шлюзу. Могут быть выплачено и одним платежом. Другого платежного провайдера для данного гео нету в данный момент, так что можно рекомендовать использовать альтернативы для вывода. Например кошелек пиастрикс на который уже выводили, либо, как я сказал выше, крипта.
Я уже пообщался с несколькими специалистами и не первый раз такой запрос. И это единственное, к сожалению, что могу посоветовать
Добрый день!
То, что платёж был разбит на части не вина казино, так работает платёжная система в связке с нашей платформой.
Это особенность платежной системы, она работает по принципу р2р. пользователь выводится тогда, когда кто то хочет пополниться, поэтому сумма вывода разбивается на несколько частей.
Например, если бы вы выводили на крипто кошелёк- такой проблемы бы не было.
И опять же. Есть базовая сумма вывода. Если у вас на счету осталось меньше, чем базовая- деньги вы можете только пустить в оборот в вашем аккаунте.
Добрый день!
То, что платёж был разбит на части не вина казино, так работает платёжная система в связке с нашей платформой.
Это особенность платежной системы, она работает по принципу р2р. пользователь выводится тогда, когда кто то хочет пополниться, поэтому сумма вывода разбивается на несколько частей.
Например, если бы вы выводили на крипто кошелёк- такой проблемы бы не было.
И опять же. Есть базовая сумма вывода. Если у вас на счету осталось меньше, чем базовая- деньги вы можете только пустить в оборот в вашем аккаунте
Опубликовано: 29 июня 2022
Хорошо, а 15т р. Когда будут выплачены? С 23.06 висит заявка на выплату?????
255731305 id
Почему отменили выплату?
Денежные средства получила, спасибо всем за помощь!
Жалоба решена