Добрый день, уважаемый латест. Столкнулся с проблемой с jv, зарегав акк, начал крутить слоты, во время этого прилетает запрос документов, потом происходят странные вещи, мою почту взламывают(к чему контора не имеет отношение, но все же), я по своей тупости дал данные от почты челикам из тематических чатов, которые пообещали быстро вытащить деньги с верифа, но почту мне ломанули и удалили, пришлось писать с новой, но я был успешно послан нафиг и пришлось всеми силами восстанавливать основную,но суть не в этом, основная проблема возникла дальше, видимо из-за разных почт — запросили квиток жкхза 1 из 3 предыдущих месяцев, начал отправлять всякого рода квитки, на что мне просто отвечали ‘Служба безопасти ожидает запрашиваемые документы’. Раза 3-4 скинул доки с разных ракурсов — не приняли, подумал что их не устраивает именно состав квитка, поехал к бабушке в село, взял оригиналы квитков за август(жкх и свет) за август и сентябрь, в ответ опять получаю «Вся информация Вам была предоставлена ранее’. Вообщем отвечают по скрипту, оригиналы доков не принимают, на счету только депозит +5к, непонятно за какой косяк так долго мучают, и ладно бы квитки реально были фейк, но я смотался в село и предоставил им изобилие всех квитанций с разных углов, прошу повлиять на казино и вернуть мой депозит. Длится это уже 8 дней
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, узнаю в чём дело
Такс, что мне ответила служба безопасности.
«Ранее игрок прислал поддельные коммунальные платежи, на данный момент ожидаем договор на номер телефона 9253545180»
Добрый день!
От Службы Безопасности получила следующее сообщение:
«С игроком 685967229 было принято решение о прекращении сотрудничества, он вывел сумму депозита, которую внес»
Опубликовано: 9 октября 2023 г.
так же проверила со своей стороны, игрок деньги со счета вывел 3.10
Жалоба решена