JeTton Games Casino: с 14.08.2025 не могут найти депозит на 5066 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$62
Автор
lebandit
Статус
Решена
Дата
25.08.2025, 16:36
Претензия lebandit к JetTon Games Casino от 25.08.2025
lebandit
Пополнила счет на 5066 руб. 14.08.2025.
Деньги не поступили, в истории операций был статус «Отклонено». Открыла спор, написала в поддержку. Попросили подождать 72 часа, пока они разбираются.
Прошло уже 10 дней, каждый день пишут «Новой информации нет», споры по платежу отклоняют. Ничего нового не происходит.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Решенных проблем
216 из 216
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
10.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2217.2
Жалоба на казино
Претензии к JetTon Games Casino
На реакцию казино: 64 ч
JetTon Games Casino
Здравствуйте.
Полагаю, пришла и моя очередь обратиться по поводу блокировки аккаунта по пункту 5.4.
17 июня менедж [...]
На реакцию игрока: 74 ч
JetTon Games Casino
Добрый день всем, хочу обратиться за помощью к администрации Latest в разрешении спора. Играю на джеттоне я давно, больш [...]
На реакцию казино: 41 ч
JetTon Games Casino
хЗдравствуйте. Jetton games заблокировал мой аккаунт по пункту 5.4 правил платформы.... Правило гласит, что у игрока мож [...]
На реакцию игрока: 74 ч
JetTon Games Casino
Категорически не рекомендую это казино! Настоящие манипуляторы, которые морят клиентов нервами, чтобы в итоге забрать их [...]
Решена
JetTon Games Casino
Добрый день. Кто то тут уже писал, скоро выплаты будем получать только через ваш сайт. В общем закинула несколько депози [...]
Решена
JetTon Games Casino
здраствуйте, произошла такая ситуация поставил на вывод деньги на сайте пишет что выведено но деньги не пришли написал в [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 августа 2025 г. в 13:36 |
| Последняя редакция | 17 сентября 2025 г. в 15:41 |
| Просмотров | 167 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
lebandit
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день. По Вашей проблеме сформирована задача SJ-129241, в работе на стороне платежного провайдера. Коллеги делают все возможное для ускорения зачисления. Приносим извинения за возможные неудобства.
Добрый день!
депозит до сих пор не поступил.
поддержка каждый день говорит «ждите»
сколько ждать? Почти три недели прошло.
все документы были предоставлены, но ничего не происходит.
Три недели прошло.
Депозит до сих пор не поступил.
Поддержка отвечает одно и то же «Заявка в работе, ждите». Не понимаю, если все данные предоставлены, даже видео было отправлено из приложения банка, почему я вынуждена ждать? Почему нельзя зачислить депозит, а дальше уже решать собственные проблемы?
Пришло письмо с уведомлением о том, что поступил ответ в жалобе.
Но никакого ответа тут нет.
Мой банк подтвердил, что операция прошла успешно.
банк получателя тоже подтвердил все.
деньги до сих пор не зачислены
Добрый день!
вчера в очередной раз обратилась в поддержку, мне сообщили, что провайдер предоставил доказательства того, что деньги ему не приходили. И что у них нет возможности зачислить мой депозит.
Я тоже предоставила все доказательства того, что у меня деньги списаны. В очередной раз обратилась в свой банк, мне сказали, что у них все списано, проблем с платежом нет.
попросила JetTon предоставить мне эти самые доказательства, чтобы самостоятельно разобраться вместе с банком. Мне сказали «напишите завтра после 2 часов»
Я написала, мне опять говорят «ждите, ваш запрос в работе».
Я уже не понимаю, какой именно запрос в работе, если вчера сказали, что не зачислят депозит. Я всего лишь прошу предоставить мне доказательства, чтобы решить эту проблему вместе с банком.
Добрый день. Коллеги успешно завершили спор с платежной системой, транзакция успешно зачислена 2025-09-14 15:34 +0. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Жалоба решена