JetTon Games Casino: плохое качество VIP-статуса

JetTon Games Casino: плохое качество VIP-статуса

Решена
Претензия к казино
Причина
Прочие жалобы на онлайн казино
Сумма
$80050
Автор
dimahoncharov
Статус
Решена
Дата
16.03.2026

Претензия dimahoncharov к JetTon Games Casino от 16.03.2026

dimahoncharov
dimahoncharov

Начнем с того, что добавили колесо фортуны, не только для всех, но и для випов. Но выпасть там может максимум 2% от депозита, и то в случае если депозит был проигран. И какой от этого смысл, я честно не вижу. После добавления этого колеса перестали давать бездепозитные бонусы. Раньше, если не было депозитов на аккаунте 8 дней, давали 10-50$ на баланс, сейчас же абсолютно ничего. Я ждал в эту субботу бонус, но получил только шишку с 10% к депозиту. Спросил у менеджера, где мой бонус, на что она говорит, что нужно больше активности. Ранее в течении прошлых 2-3 месяцев у меня было очень много депозитов, по 300-1000$, и максимум что я получал — это 10% к депозиту, и никаких больше бездепозитных бонусов. Тогда зачем вобще делать активность, если все равно ничего не дают? И самое главное, турнир голден тикет — это просто что-то с чем-то. Мало того что задержали стрим на час, так еще и итоги подкрутили: много бумажек с того колеса повыпадало, а значит обделили каких-то потенциальных победителей, еще и в добавок выбрали 59 победителей вместо 60, видимо у них с математикой проблема. Ну и самое главное, победитель 1 места. Это тот же айди, что и выиграл первое место в прошлом голден тикете. Даже не показали, как вытащили этот билет, просто было слышно, что как будто из жопы достают, а не из колеса. Я, конечно, верю во все, но то что один и тот же человек может выиграть в 2 голден тикетах первое место, это похоже на какой-то подкрут. Раздайте эти 80к $ нормальным честным игрокам, и тогда не будет к вам претензий. (Ну и мне какой-то бонус)

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Прочие жалобы на казино Всего жалоб: 520
Решена Всего жалоб: 11719
Охват Просмотров: 237
Жалоба казино

Процесс обсуждения (9)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 377
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
632
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Добрый день!

Колесо фортуны это просто дополнительная возможность получить бонус, никак не связанно с получением бездипозитных, это разные бонусы которые не зависят друг от друга.

Для получение бездеп бонуса все остается как и ранее, нужно поддерживать хорошую активность на аккаунте, больше активность — больше бонусов.

Касаемо турнира и победителя. Будет проведен розыгрыш одного места которое упустили. Мы проверили активность аккаунта победителя, это оказался один из самых крупных игроков на платформе, у него был очень большой перевес по количеству билетов в сравнении с остальными участниками что и склонило удачу в его сторону.

Также с вами сегодня свяжется менеджер начислит вам бонус.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70314
Автор жалобы
Ранг
8
Репутация
356
Публикации
676
Подписчики
0
Регистрация
28.05.2025
JetTonGames, 16 марта, 12:29
Добрый день! Колесо фортуны это просто дополнительная возможность получить бонус, никак не связанно с получением бездипозитных, это разные бонусы которые не зависят друг от друга. Для получение бездеп бонуса все остается как и ранее, нужно поддерживать хорошую активность на аккаунте, больше ак [...]

@jettongames​ Человек не мог набрать больше билетов, чем остальные, максимум можно было набрать вроде до 500, и я уверен, что он не единственный, кто смог набрать такое количество билетов. Ну допустим, ладно, ему повезло выиграть, но выиграть 2 раза подряд — это просто не возможно. Если бы можно было получить неограниченное количество билетов, тогда я бы поверил, но когда у всех шансы почти равны, это невозможно. Остается единственный вариант: вы действительно ему подкрутили.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70314
Автор жалобы
Ранг
8
Репутация
356
Публикации
676
Подписчики
0
Регистрация
28.05.2025

И по поводу бездеп бонусов, я делаю все также как и обычно, и если раньше я получал хоть какой-то бонус за то что не депал 8 дней, то сейчас абсолютно ничего, спустя почти 2 недели, и это не только у меня так, я знаю много випов, и никому не дали никакого бонуса, кроме, конечно, 10% на депозит.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
632
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Что касается бонуса, менеджер вам сегодня отпишет и выдаст его.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70314
Автор жалобы
Ранг
8
Репутация
356
Публикации
676
Подписчики
0
Регистрация
28.05.2025
JetTonGames, 16 марта, 14:12
Что касается бонуса, менеджер вам сегодня отпишет и выдаст его.

@jettongames​ что ж вы так ловко уворачиваетесь от других вопросов? Бонус я уже получил, и благодарю вас за него. Но, пожалуйста, ответьте на остальные мои сообщения.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
76
Публикации
632
Подписчики
10
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Нам жаль, что у вас сложилось впечатление, будто бонусы стали меньше. Хотим отметить, что в нашем казино бонусы начисляются на реальный баланс с вейджером x1. Это очень редкое и выгодное предложение, особенно по сравнению с большинством казино на рынке СНГ.

Именно поэтому такие бонусы могут предоставляться реже, однако их ценность для игроков значительно выше, поскольку условия использования не требуют дополнительно вейджера, кроме х1.

Отдельно отметим, что повторная победа одного и того же участника действительно может вызывать дополнительное внимание. Однако сама по себе такая ситуация не является подтверждением нарушения, если участник выполнил условия акции и участвовал в розыгрыше на общих основаниях.

Со своей стороны подтверждаем, что результаты розыгрыша являются действительными, а победитель главного приза был определен в рамках действующих правил акции. Вместе с тем мы принимаем во внимание обратную связь участников и в дальнейшем уделим дополнительное внимание формату публичной демонстрации розыгрышей, чтобы исключать подобные вопросы со стороны зрителей.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-70314
Автор жалобы
Ранг
8
Репутация
356
Публикации
676
Подписчики
0
Регистрация
28.05.2025

ладно, вопросов больше нету, жалобу можно закрывать

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 377
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "JetTon Games Casino: плохое качество VIP-статуса"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
193 из 193
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$2004.5
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

На реакцию казино: 97 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$40
JetTon Games Casino: сгорели фриспины со стрима
44 минуты назад
Играю на Jetton давно и последние пол года прям хорошо так, общие депозиты за 2026 год где то 80к$. 8 мая был на VIP стр [...]
На реакцию казино: 98 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$240
JetTon Games Casino: с 06.05.2026 не начислен баланс за фриспины
2 часа назад
Недавно увидел жалобу, подобную как моя ситуация и решил написать о своей. купил фриспины на латесте - выдало за 160 спи [...]
На реакцию казино: 98 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$25
JetTon Games Casino: 09.05.2026 с баланса исчезли деньги на 25 USD
2 часа назад
Доброго времени форум и всем читающим. Интересная ситуация произошла с казино Жетон, я бы хотел бы в ней разобраться [...]
На реакцию казино: 98 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$1400
JetTon Games Casino: купил бонусную игру, а в вейджер бонуса она не пошла
2 часа назад
Хочу подать официальную жалобу на крайне непрозрачную и вводящую в заблуждение механику бонусной системы на вашей платфо [...]
На реакцию казино: 97 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$80
JetTon Games Casino: потерян memo при выплате на 80 USD
5 дней назад
3 мая в 13:22 (по мск) я делал вывод 59.2 TON с казино Jetton на игровой счет в казино mostbet. Для поступления депозита [...]
На реакцию казино: 97 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$200
JetTon Games Casino: с 01.05.2026 нет моего депозита на 200 USD
1 неделя назад
Добрый день,прошу помочь разобраться сразу в 2 ситуациях 1) в пятницу я внес депозит 15 к рублей,деньги зачислены не [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.