JetTon Games Casino: 18.04.2026 заблокировали мой аккаунт
Претензия MishaKozak к JetTon Games Casino от 23.06.2026
Здравствуйте.
Полагаю, пришла и моя очередь обратиться по поводу блокировки аккаунта по пункту 5.4.
18 апреля поддержка уведомила меня о блокировке аккаунта и сообщила, что по всем вопросам необходимо обращаться в Службу безопасности.
После обращения в Службу безопасности мне предложили пройти верификацию личности. Верификация была успешно пройдена. При этом никаких конкретных причин блокировки мне сообщено не было.
Через день после верефикации мне пришла блокировка по правилу 5.4 (мультиаккаунт) — которого у меня нету
Было куплено бонусок на 3000$
Прошу предоставить:
- Конкретные основания блокировки моего аккаунта.
- Доказательства нарушения пункта 5.4 именно с моей стороны.
- Фактические данные, подтверждающие наличие мультиаккаунтинга.
- Объяснение, каким образом был установлен факт связи между аккаунтами и почему были сделаны соответствующие выводы.
Поэтому считаю вполне логичным ожидать от казино не общих формулировок и ссылок на внутренние правила, а объективного и документально подтверждённого объяснения причин блокировки.
Ожидаю официальный ответ по существу поставленных вопросов.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 23 июня 2026 г. в 15:24 |
| Последняя редакция | 23 июня 2026 г. в 16:09 |
| Просмотров | 44 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Игрокам пруфы никогда не разглашаются и не передаются. Только мне, как администратору.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы еще раз проверили информацию по вашему аккаунту, после дополнительной проверки службой безопасности, решение остается таким же.
Ваш аккаунт был заблокирован по причине нарушения пункта 5.4 Правил Платформы: На Платформе JetTon может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт для одного Игрока.
Возможность разблокировки не рассматривается.
Доказательства будут предоставлены администрации.
Игрок был заблокирован в момент того самого бага в слотах от Аматика. Как только был достигнут лимит выплат на основном аккаунте. Был создан новый и продолжена игра в тех слотах
Жалоба отклонена