Izzi Casino: с 11.02.2025 не могут найти мой депозит на 10.007 RUB
Претензия banfild к Izzi Casino от 14.02.2025
11.02 был сделан депозит в IZZI Casino 10007р по методу СБП (скрин квитанции прилагаю).
Депозит не зачислен,такое в данном казино через раз,сделать депозит это уже успех.
После того как не пришел,написали в саппорт,сапорт написал проверяем итд. При этом скинул квитанция и выписку депозита.
Потом запросили видео с экрана как я захожу в приложении и показываю данную транзакцию,ок-сделал.
Но ответ опять-ждите.Чего я должен жать? Пока нормальный сервис для игрока будет? или научитесь работать быстро с такими ситуациями?
За свои деньги я получил нервотрепку и негативное мнение о казино.
Прошу представителя данного казино разобраться в проблеме и зачислить мои деньги.
При этом никакие сроки не обозначаются и один ответ-ЖДИТЕ)
Все скрины прилагаю.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Izzi Casino
Претензии к Izzi Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 февраля 2025 г. в 10:05 |
| Последняя редакция | 18 февраля 2025 г. в 10:12 |
| Просмотров | 125 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Izzi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Депозит был успешно зачислен 2025-02-16 12:45:58 UTC. Приносим извинения за длительное ожидание!
С уважением,
Izzi Casino!
Жалоба решена