Izzi Casino: с 08.01.2025 не могут найти и зачислить депозит на 5035 RUB

Izzi Casino: с 08.01.2025 не могут найти и зачислить депозит на 5035 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$50
Автор
EV1981GEN
Статус
Решена
Дата
14.01.2025, 13:14

Претензия EV1981GEN к Izzi Casino от 14.01.2025

EV1981GEN
EV1981GEN

Изи казино. 08.01.2025 года внес депозит в размере 5035 рублей. Его до сих пор не зачислили. Отправляли от одной техподдержки к другой куда только не отправлял данные. Кормят все завтраками результата ноль. Прошу помощи.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4053
Решена Всего жалоб: 12020
Охват Просмотров: 301
Жалоба казино

Процесс обсуждения (17)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 756
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Добрый день, уважаемый игрок! Мы приносим свои извинения за неудобства. Мы направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Как только будет информация, то мы сразу вам сообщим на емейл.

С уважением,
Izzi Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Вот с 9 числа так каждый день и пишут.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Похоже им плевать на жалобы и на игроков. Нет ни какого результата.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Результата ноль.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Ну что получается на данную службу они не обращают внимания. Будем обращаться в лицензионный орган и Роскомнадзор. Спасибо за сотрудничество.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

А что означает повторно ожидание казино 4 дня?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем ваше негодование из-за сложившейся ситуации. Ваш запрос был передан в платежную систему, однако на данный момент информация по транзакции еще не поступила. Как только мы получим ответ, наши специалисты немедленно направят его на ваш электронный адрес.
Время ожидания не регламентировано, поскольку платежная система является сторонней организацией, и мы не можем повлиять на ускорение процессов. Мы понимаем, что это может вызвать неудобства. Благодарим вас за терпение и понимание!

С уважением,
Izzi Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Правильно. Вы ссылаетесь на платежную систему пару месяцев, а потом пишите время уже прошло много. По сроку давности не можем зачислить депозит. Красиво.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем все ваше негодование. Действительно, иногда нагрузка на стороне платежной системы высокая и обработка всех запросов занимает некоторое количество времени. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. С вашими средствами в любом случае все будет в порядке. Они или вернутся на ваш банковский счет, или придут на баланс игрового счета. На данный момент необходимо ожидать ответа от платежной системы по данному запросу.

С уважением,
Izzi Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Не вернулись

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Вернутся когда? Если вы пишете срок не регламентирован это означает бесконечность.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Результата никакого.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Добрый день, уважаемый игрок! Как только мы получим ответ от платёжной системы, мы с вами свяжемся.

С уважением,
Izzi Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

На днях будет месяц уже.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59042
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
14
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
17 сент. 2024 г.

Случилось чудо. А может настойчивая работа Вячеслава. Огромное спасибо. Деньги пришли на депозит.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 756
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Izzi Casino: с 08.01.2025 не могут найти и зачислить депозит на 5035 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Izzi Casino

Решенных проблем
90 из 93
Процент решенных
96.8 %
Ср. время жизни жалобы
10.6 дн.
Ср. сумма претензии
$362.3
Жалоба на казино

Претензии к Izzi Casino

На реакцию казино: 80 ч
Izzi Casino
Izzi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$642.88
2 недели назад
Здравствуйте. Проблема в задержке выплат на 46000р от казино izzi. 22.05 поставил на вывод 50000. 4000 из них пришли, ос [...]
Решена
Izzi Casino
Izzi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$280
4 недели назад
Добрый день. Наверное в данном случае жалоба роли не сыграет, Но пусть висит, со вчерашнего дня не выплачивают деньги, б [...]
Отклонена
Izzi Casino
Izzi Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$11150
2 месяца назад
Зарегестрировался около полугода назад на этом казино, проблем никаких не было, было немало как депозитов, так и выводов [...]
Решена
Izzi Casino
Izzi Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
n/a
3 месяца назад
Препятствуют удалению аккаунта [...]
Решена
Izzi Casino
Izzi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$500
3 месяца назад
Здравствуйте! Зарегистрировалась в онлайн казино Изи, прошла верификацию. Перевела 10.000 руб под бонус 100% и вращения [...]
Решена
Izzi Casino
Izzi Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2500
7 месяцев назад
Здравствуйте. Зарегался в этом казино 20 ноября, Поймал х679 на свои реальные деньги по 300р, бонусами не пользовался. П [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 14 января 2025 г. в 10:14
Последняя редакция 4 февраля 2025 г. в 09:37
Просмотров 301
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Izzi Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.